238、大工业电价由分时电价、电度电价、功率因数调整电费构成。
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110、接到客户咨询类电话时,工作人员不能随意( )客户讲话,不做其他无关的事情。
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16、电费账务管理人员在接收( )退回的发票时,应对发票使用情况进行核查。
A. 领用人
B. 受用人
C. 使用人
D. 经办人
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159、制定电价原则,应当( )、促进电力建设。
A. 合理补偿成本
B. 依法计入税金
C. 坚持公平负担
D. 合理确定收益
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27、《供电营业规则》第三十三条规定:供电客户连续六个月不用电,也不申请办理暂停手续者,供电企业须以( )终止其用电。客户需用电时,按( )用电办理。
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35、我国一般对大工业生产用电,即受电变压器总容量为( )KVA及以上的工业生产用电实施两部制电价制度。
A. 100
B. 315
C. 500
D. 630
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157、国家电网公司下发《关于印发持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划的通知》(国家电网办〔2018〕1028号)提出全面推广( )客户零上门、零审批、零投资“三零”服务。
A. 高压小微企业
B. 低压小微企业
C. 高压大中型企业
D. 低压大中型企业
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70、牢固树立“管业务必须管服务、管业务必须管营商环境”的责任意识,担当作为、狠抓落实,加强内外协同,进一步( )、降成本,持续提升客户办电的便利性、满意度和获得感,推动公司持续健康发展。
A. 缩时限
B. 压环节
C. 增渠道
D. 简资料
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71、公司总部财务资产部是公司资金归口管理部门。
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35、对于现金解款,打印或填写( )。
A. 收款收据
B. 银行进账单
C. 现金交款单
D. 业务费清单
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