183、《中华人民共和国电力法》规定:国家电网公司负责全国电力事业的监督管理。
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29、当错收电费已确认实收并解款后,经过规定的审批流程后,确认( ),将错收电费调减,重新收取到应收客户的相关费用中。
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110、暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过( )的用户,不论是否申请恢复用电, 供电企业须从期满之日起,恢复其原电价计费方式,并按合同约定的容量计收基本电费。
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26、电费账务清核需( )。
A. 核查长期未收回的电费回收情况
B. 分析未收回的原因
C. 防止形成呆账甚至坏账
D. 减少供电企业的电费损失。
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77、沟通客体即沟通对象,包括个体沟通对象和( )。
A. 团队沟通对象
B. 多人沟通对象
C. 团体沟通对象
D. 双向沟通对象
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97、用户选择按合同最大需量计费方式的,可提前 5 个工作日变更下一个日历月 (或抄表结算周期)的合同最大需量值。
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28、电费计算包括( )等各电费类型的计算。
A. 电度电费
B. 基本电费
C. 功率因数调整电费
D. 代征电费
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144、因供电设施计划检修需要停电时,应提前( )通知客户或进行公告。
A. 五天
B. 十天
C. 七天
D. 24小时
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18、“e充电”APP找桩可对( )、充电接口类型、运营商、支付方式、电桩类型、电站类型进行筛选。
A. 桩的功率
B. 桩的电压
C. 桩的电流
D. 桩的无功功率
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20、某水泥厂10kV供电,合同约定容量为1000kV·A。供电局6月份抄表时发现该客户在高压计量之后,接用10kV高压电动机1台,容量为100kV·A,实际用电容量为1100kV·A。至发现之日止,其已使用3个月,供电部门应按( )处理。
A. 补收三个月基本电费
B. 加收违约使用电费
C. 拆除私接的高压电动机
D. 用户要求继续使用,则按增容办理
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