7、分布式电源并网点开关(属用户资产)的倒闸操作,须经地市公司和项目方人员共同确认后, 由地市公司相关部门许可。其中,35千伏、10千伏接入项目,由地市公司( )确认和许可;
A. 营销部
B. 调控中心
C. 发展建设部
D. 运维检修部
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16、当智能表液晶上显示Err-52时,表示的意义为( )。
A. 过压
B. 过载
C. 电流严重不平衡
D. 功率因数超限
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182、抄表管理不规范对电费管理造成的风险影响( )。
A. 发生电费差错,影响正常缴费周期
B. 易造成与客户在电量电费确认方面的纠纷
C. 影响电费及时回收
D. 造成线损波动
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3、对客户举报和投诉应予保密,如有所内职工将客户投诉举报内容泄露给被举报人,一经查实,将从重处理。
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4、分布式电源发电量可以全部自用或自发自用余电上网,由( ),客户不足电量由电网提供;上、下网电发电量分开结算。
A. 电网公司确定
B. 客户自行选择
C. 客户和电网公司协商确定
D. 政府确定
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66、同一受电装置内,电力用途发生变化而引起用电类别改变时,允许办理改类手续。
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6、《国家电网公司供电服务质量标准》第5条:居民客户收费办理时间一般每件不超过( )分钟,用电业务办理时间一般每件不超过 ( )分钟。
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48、现场勘查记录应完整、 详实、 准确, 核对( )信息与勘查单上的资料是否一致。
A. 用户名称
B. 用电地址
C. 容量
D. 用电性质
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11、在计算转供户用电量、最大需量及功率因数调整电费时,应扣除( )。
A. 被转供户用电量
B. 公用线路
C. 变压器损耗的有功电量
D. 变压器损耗的无功电量
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5、公司信息安全工作实行( ),遵循“谁主管谁负责;谁运行谁负责;谁使用谁负责;管业务必须管安全”的原则,严格落实网络与信息系统安全责任。
A. 统一领导、分级管理
B. 统一指挥、分级管理
C. 统一领导、分级实施
D. 统一实施、分级管理
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