8、非居民客户申请退费,需携带( )资料。
A. 法人居民身份证及委托书
B. 代办人的身份证
C. 申请书
D. 营业执照
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27、要利用线上互动服务渠道向客户提供资金往来的信息告知和互动服务,强化客户( )意识。
A. 用电安全
B. 用电检查
C. 资金安全
D. 优质服务
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52、关于开展用户“获得电力”优质服务情况重点综合监管工作的通知中指出,研究放宽小微企业办电全部实现低压接入、( )等服务举措。
A. 零上门
B. 零审批
C. 零投资
D. 零拖延
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35、为推进分散式风电发展,规范分散式风电项目建设管理,根据( )以及《分布式发电管理暂行办法》,制定本办法。
A. 《中华人民共和国可再生能源法》
B. 《中华人民共和国电力法》
C. 《中华人民共和国行政许可法》
D. 《中华人民共和国土地管理法》
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89、《供电营业规则》第八十四条规定:对于暂停用电的大工业电力客户,在计算其基本电费时,可对停用容量的基本电费按 ( )。
A. 按小时计收
B. 不足一月不计
C. 月计收
D. 日扣减
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35、低压电力用户:其用电容量按该用户装见的低压电气设备额定容量的总和核定
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9、( )可以领购和使用增值税专用发票。
A. 小规模纳税人
B. 非增值税纳税人
C. 全部销售免税货物的纳税人
D. 增值税一般纳税人
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11、在计算转供户用电量、最大需量及功率因数调整电费时,应扣除( )。
A. 被转供户用电量
B. 公用线路
C. 变压器损耗的有功电量
D. 变压器损耗的无功电量
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122、业扩工作中内部传递的所有程序均由( )牵头。
A. 所长
B. 客户经理
C. 综合柜员
D. 台区经理
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20、根据《国家电网公司供电服务规范》要求,拆回的电能计量装置应在表库至少存放( ),以便客户提出异议时进行复核。
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 15天
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