25、线上交费的方式有( )。
A. 95598网站交费
B. 支付宝交费
C. 电e宝交费
D. POS机刷卡交费
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59、到2020年,通过全环节限时办理,优化配套电网项目管理,推动电力接入外线工程行政审批“一链办理”,加快工程建设和业务办理速度,实现大中型企业客户、小微企业客户平均接电时间分别不超过( )。
A. 60天
B. 50天
C. 15天
D. 10天
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81、如客户要求部分交纳时,应核实客户的( ),若为居民客户则告知客户须全部交纳,若为非居民客户则允许客户部分交纳电费。
A. 用户编号
B. 用户户名
C. 用电地址
D. 用电类别
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36、国网营销部负责制定充换电设施报装( ),并对公司充换电设施报装工作实行服务监督、质量控制和管理考核;总部其他相关部门履行公司规定的专业管理职责。
A. 管理规则
B. 建章立制
C. 技术标准
D. 业务流程
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58、财务人员负责各银行的归口管理工作,综合柜员岗位具体负责将当日的现金解交到归口的银行账户。
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34、用户暂拆(因修缮房屋等原因需要暂时停止用电并拆表),应持有关证明向供电企业提出申请,用户办理暂拆手续后,供电企业应在一个月天内执行暂拆。
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29、在我省深化“一次办好”十大专项行动中,省委省政府将简化获得电力专项行动方案作为专项行动方案之一。10千伏、低压客户办电环节分别压缩至( )个和( )个。
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21、《国家电网公司供电服务质量标准》第5条:现场工作结束后应立即清理,不能遗留废弃物,做到设备、场地整洁。
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11、供电企业营业场所的服务内容包括( )。
A. 受理电力客户新装或增加用电容量
B. 受理电力客户故障报修、投诉
C. 受理电力客户变更用电
D. 设置值班主任
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7、根据鲁电党〔2018〕166号文工作要求,推行项目立项和外线行政审批并行办理,行政审批后,低压( )个工作日内完成工程建设。
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