105、《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定:供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。对欠电费客户依法采取停电措施,提前7天送达停电通知书,费用结清后尽快恢复供电。
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6、可通过线上渠道收取业务费用。
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210、加强供电所内部考核监督,明确( )为内部考核的第一责任人。
A. 所长
B. 四大员
C. 班组长
D. 书记
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175、由界定来看,沟通过程应包括五个要素,即沟通主体、沟通客体、( )。
A. 沟通介体
B. 沟通环境
C. 沟通媒介
D. 沟通渠道
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137、自正式受理用电申请至送电客户自身实施的受电工程工期不计入,10千伏客户、低压客户平均总时长不超过45个和20个工作日;10千伏及以下客户外线工程行政审批由公司“一窗受理 ”。
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246、套计的居民生活用电参加功率因数计算,参加电费调整。
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133、峰谷分时电价中,高峰时段为( )、( )。
A. 9:00-11:00
B. 8:30-11:30
C. 16:00-21:00
D. 16:30-21:30
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107、电价按照( )划分,可分为尖峰电价、峰时电价、谷时电价、平时电价。
A. 使用时段
B. 上网时段
C. 售电时段
D. 供电时段
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204、大宗工业生产车间空调用电,按非居民照明电价计费。
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16、用电信息采集系统主站可以根据需要向终端或电能表下发遥控跳闸命令,控制用户开关合闸。
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