17、峰谷分时电价中,尖峰时段为( )。
A. 10:30-11:30
B. 11:30-12:30
C. 19:00-21:00
D. 20:00-21:30
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1、以下( )情况可以走改类流程。
A. 开通或取消居民分时
B. 签订费控协议
C. 临时用电
D. 分户者
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13、根据《电能计量装置安装接线规则》,室内电能表宜装在( )的髙度(表水平中心线距地面尺寸)。
A. 0.5m?1.5m
B. 0.8m?1.8m
C. 0.8m?2m
D. 1m?2m
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120、实行首问负责制,如果办理业务对口,接待人员就应认真倾听,热心引导,快速衔接,并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址。
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106、《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:低压客户电能表换装前,应在小区和单元张贴告知书,或在物业公司(村委会)备案;换装电能表前应对装在现场的原电能表进行底度拍照,拆回的电能表应在表库至少存放( )个抄表或电费结算周期。
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239、一大工业客户申明为永久性减容,其减容后的容量为250kVA,则该客户仍执行两部制电价计费。
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96、确定供电方案的基本原则( )。
A. 应能满足供用电安全、可靠、经济、运行灵活、管理方便的要求,并留有发展裕度
B. 符合电网建设、改造和发展规划的要求;满足客户近期、远期对电力的需求,具有最佳的综合经济效益
C. 具有满足客户需求的供电可靠性及合格的电能质量
D. 符合相关国家标准、电力行业技术标准和规程,以及技术装备先进要求,并应对多种供电方案进行技术经济比较,确定最佳方案
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49、电费计算时应认真核对客户的户名、地址、TA、TV的变比和乘率、当月抄见示数、上月示数等信息。
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10、网络运营者应当建立网络信息安全( )、举报制度,公布投诉、举报方式等信息,及时受理并处理有关网络信息安全的投诉和举报。
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81、重要客户停限电告知服务是指供电企业向重要客户提供计划、临时、事故停限电信息,以及( )的服务。
A. 有序用电告知
B. 超负荷预警
C. 供电可靠性预警
D. 电网超限预警
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