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19、受电设备容量为400 kVA、高压供电的某市人民医院。正式用电,未装负荷调整电压装置,其调整的功率因数标准值应是( )。

A、　 0.9

B、　 0.85

C、　 0.80

D、　 0

答案：B

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24、网络运营者收集、使用个人信息,应当遵循合法、正当、( )的原则。

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128、为了提高与客户沟通的效率,综合柜员要事前准备这样一些内容:设立沟通的目标、制定计划、( )、对情况进行分析。

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10、国家支持( )、( )、( )、( )参与网络安全国家标准、行业标准的制定。

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58、非永久性减容的,超过两年恢复的按减容恢复手续办理。

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134、严禁要求客户提供规定以外的证明资料,或私设门槛拖延受理、验收和送电。

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20、变更用电的主要对象是( )客户。

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6、电力用户用电信息采集系统的数据采集远方控制主要包括( )。

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92、《供电营业规则》第八章规定:违反本条例第27条规定,逾期未交付电费的,供电企业可以从逾期之日起,每日按照电费总额的( )加收违约金。

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17、核对各项业务费实收现金或票据金额与日实收业务费用交接报表是否相符,不符时必须查找原因,处理收费差错是业务费用收费整理的工作之一。

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43、预收电费、违约使用电费等营业外收费项目可以开具电费增值税专用发票。

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单选题

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19、受电设备容量为400 kVA、高压供电的某市人民医院。正式用电,未装负荷调整电压装置,其调整的功率因数标准值应是( )。

A、　 0.9

B、　 0.85

C、　 0.80

D、　 0

答案：B

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24、网络运营者收集、使用个人信息,应当遵循合法、正当、( )的原则。

A. 　合理

B. 　必要

C. 　合规

D. 　保密

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128、为了提高与客户沟通的效率,综合柜员要事前准备这样一些内容:设立沟通的目标、制定计划、( )、对情况进行分析。

A. 　阐述观点

B. 　预测可能遇到的异议和争执

C. 　有效的沟通方法

D. 　确认需求目标

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10、国家支持( )、( )、( )、( )参与网络安全国家标准、行业标准的制定。

A. 　企业

B. 　研究机构

C. 　高等学校

D. 　网络相关行业组织

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58、非永久性减容的,超过两年恢复的按减容恢复手续办理。

A. 正确

B. 错误

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134、严禁要求客户提供规定以外的证明资料,或私设门槛拖延受理、验收和送电。

A. 正确

B. 错误

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20、变更用电的主要对象是( )客户。

A. 　包括未用电的各类

B. 　临时用电

C. 　已用电的各类正式用电

D. 　已用电的各类用电

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6、电力用户用电信息采集系统的数据采集远方控制主要包括( )。

A. 　遥控

B. 　保电

C. 　剔除

D. 　停电、送电

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92、《供电营业规则》第八章规定:违反本条例第27条规定,逾期未交付电费的,供电企业可以从逾期之日起,每日按照电费总额的( )加收违约金。

A. 　千分之一

B. 　千分之二

C. 　千分之三

D. 　千分之一至千分之三

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17、核对各项业务费实收现金或票据金额与日实收业务费用交接报表是否相符,不符时必须查找原因,处理收费差错是业务费用收费整理的工作之一。

A. 正确

B. 错误

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43、预收电费、违约使用电费等营业外收费项目可以开具电费增值税专用发票。

A. 正确

B. 错误

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