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20、功率因数标准值为( )的,适用于100千伏安(千瓦)及以上的农业客户和趸售客户,但大工业客户未划由电业直接管理的趸售客户,功率因数标准应为0.85。

A、　 0.8

B、　 0.85

C、　 0.9

D、　 0.95

答案：A

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11、低压供电:单相为( )伏。

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211、收到违约金、滞纳金作营业外收入处理,追补电费应并入当期预收账款处理。

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8、阶梯电价档次划分和加价标准按照各省市具体政策执行按照年用电量分为( )个档次。

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45、《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定:提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区( )。

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25、国网山东省电力公司大中型企业“三省”小微企业“三零”服务实施细则所指大中型企业是指电压等级在( )千伏及以上的企业客户。

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162、《中华人民共和国电力法》规定:供电营业区内的供电营业机构,对本营业区内的用户有按照国家规定供电的义务,不得违反国家规定对其营业区内申请用电的单位和个人拒绝供电。

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103、供电营业厅收取的资金必须在当日18h前全额解交银行。

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119、如申请学校、敬老院等涉及国家优待电价用电项目,客户还需提供当地教育部门、民政部门等政府部门核发的办学许可证、社会福利机构设置批准证书等资质证明,或先按应核定电价申请,待资质证明批复后再为客户修改电价。

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5、按照供电单位和退费类别,在退费业务统计报表中一般的统计结果有( )。

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61、《供电营业规则》规定, 居民用户电费违约金每日按欠费总额的( )计算。

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单选题

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20、功率因数标准值为( )的,适用于100千伏安(千瓦)及以上的农业客户和趸售客户,但大工业客户未划由电业直接管理的趸售客户,功率因数标准应为0.85。

A、　 0.8

B、　 0.85

C、　 0.9

D、　 0.95

答案：A

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11、低压供电:单相为( )伏。

A. 　 220

B. 　 260

C. 　 360

D. 　 380

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211、收到违约金、滞纳金作营业外收入处理,追补电费应并入当期预收账款处理。

A. 正确

B. 错误

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8、阶梯电价档次划分和加价标准按照各省市具体政策执行按照年用电量分为( )个档次。

A. 　一

B. 　二

C. 　三

D. 　无阶梯

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A. 　 100分钟

B. 　 120分钟

C. 　视实际情况而定

D. 　以上都不对

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25、国网山东省电力公司大中型企业“三省”小微企业“三零”服务实施细则所指大中型企业是指电压等级在( )千伏及以上的企业客户。

A. 　 10

B. 　 35

C. 　 110

D. 　 220

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

103、供电营业厅收取的资金必须在当日18h前全额解交银行。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

5、按照供电单位和退费类别,在退费业务统计报表中一般的统计结果有( )。

A. 　退费人员

B. 　退费笔数

C. 　审批人员

D. 　退费金额

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61、《供电营业规则》规定, 居民用户电费违约金每日按欠费总额的( )计算。

A. 　 1/1000

B. 　 2/1000

C. 　 3/1000

D. 　 5/1000

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