244、大工业客户按变压器容量收取基本电费,不包括高压电动机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c17-06e0-c07f-52a228da6000.html
点击查看答案
10、供电客户接入公共电网占用公司变电站、开闭所、环网柜间隔的费用,( )公司主业及集体企业收取。
A. 禁止
B. 可由
C. 允许
D. 视情况而定
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-8112-1768-c07f-52a228da6000.html
点击查看答案
86、咨询服务是指通过公告、电话、传真、网络、柜台、书面、现场等方式为客户提供电力业务和法规的查询服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7bfa-f1f0-c07f-52a228da600b.html
点击查看答案
54、<<国家电网公司业扩供电方案编制导则>>规定了编制业扩供电方案的基本原则,明确了( ),以及( )、( )、( )的相关技术要求。
A. 用电负荷分类
B. 确定供电方式
C. 电能计量方式
D. 继电保护及自动装置配置
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7823-64e0-c07f-52a228da6003.html
点击查看答案
243、因事故停电、检修停电、计划限电造成客户停电时,供电企业应扣减客户停电期间的基本电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c17-02f8-c07f-52a228da600f.html
点击查看答案
5、分户后需要增容者,应另行向供电企业办理( )手续。
A. 增容
B. 新装
C. 临时用电
D. 并户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-486e-4e18-c07f-52a228da6000.html
点击查看答案
158、韩君副总经理在( )召开的国家电网公司优化供电营商环境现场会上,提出“青海不是上海,蒙东不是山东”,希望公司优化供电营商环境工作走在国网前列。
A. 2018年9月
B. 2018年10月
C. 2018年11月
D. 2018年12月
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7823-97a8-c07f-52a228da6001.html
点击查看答案
242、由于客户的原因未能如期抄录计费电能表读数时,可通知客户待期补抄,或暂按前次用电量计收电费,待下次抄表时一并结清。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c17-02f8-c07f-52a228da600e.html
点击查看答案
19、《国家电网公司供电客户服务提供标准》:( )级营业厅应具备面对面、电话、书面留言、传真、客户自助等五种服务方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7fb9-0f48-c07f-52a228da6000.html
点击查看答案
21、通过( )等线上线下渠道,立体式宣传公司优化供电营商环境举措和工作成效,全面提高获得电力“三省”“三零”品牌认知度。
A. 新闻媒体
B. 电视广告
C. 手机APP
D. 营业厅
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7823-4d70-c07f-52a228da6005.html
点击查看答案