163、全面实现( )千伏及以上大中型企业客户省力、省时、省钱“三省”服务。
A. 0.4
B. 10
C. 35
D. 110
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16、客户到营业厅或政务服务大厅供电营业窗口申请过户需要提供( )、( )、( )。
A. 原用电户主体证明(非居民客户提供)
B. 新用电户主体证明
C. 电费收据
D. 用电地址权属证明
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199、银行企业用电,执行商业电价。
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54、临时用电期限一般不超过( )年,在合同约定期限内结束临时用电的,预交的临时接电费全部退还用户,确需超过合同约定期限的,由供用电双方另行约定。
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77、电力企业如不能及时、足额地回收电费,将会引起电力企业流动资金周转缓慢或停滞,最终使得电力企业的正常( )受阻。
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61、以变压器容量计算基本电费的用户,其备用的变压器(含高压电动机),属热备用状态的或未经加封的,不论使用与否都计收基本电费。
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44、《供电营业规则》规定,居民客户每日按欠费总额的千分之一计算,电费违约金收取总额按日累加计收,总额不足1元者按1元收取。
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83、减容分为临时性减容和正式减容。
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70、客户交纳电费或购电时,可以( )。
A. 提示客户现金缴费
B. 让客户使用自助缴费终端
C. 关闭自助缴费终端
D. 根据客户数量增设窗口
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22、采用代扣、代收方式收取电费的,( )应签订协议,明确各方的权利义务。
A. 供电企业
B. 第三方
C. 用电客户
D. 银行
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