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判断题

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107、营销收费的资金管理包括电费资金的管理、营销其他业务收费资金的管理。

A、正确

B、错误

答案：A

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49、《供电营业规则》第二十一条规定:供电方案的有效期是指从供电方案正式通知书发出之日起至受电工程开工日为止。低压供电方案的有效期为( )个月,逾期注销。

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137、沟通过程中,提问可以帮助我们了解对方更多、更准确的( )。

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10、380V~10kV电能计量装置属于( )电能计量装置。

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147、下列哪几个场所的充换电设施用电执行的是居民用电价格中的合表客户类用电价格:( )。

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138、严禁要求客户提供规定以外的证明资料 ,或私设门槛拖延受理、验收和送电。

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115、对党政机关、企事业单位和社会公共停车场中设置的充电设施用电,执行( )用电价格。

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59、信息系统的安全保护等级应当根据信息系统在国家安全、经济建设、社会生活中的重要程度等因素确定。

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53、利用“电e宝”交电费不可以开据发票。

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81、重要客户停限电告知服务是指供电企业向重要客户提供计划、临时、事故停限电信息,以及( )的服务。

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53、《国家电网公司供电服务质量标准》:电子渠道是供电企业通过网络与客户进行交互、提供服务的途径,包括( )等。

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107、营销收费的资金管理包括电费资金的管理、营销其他业务收费资金的管理。

A、正确

B、错误

答案：A

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49、《供电营业规则》第二十一条规定:供电方案的有效期是指从供电方案正式通知书发出之日起至受电工程开工日为止。低压供电方案的有效期为( )个月,逾期注销。

A. 　 1

B. 　 2

C. 　 3

D. 　 4

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137、沟通过程中,提问可以帮助我们了解对方更多、更准确的( )。

A. 　信息

B. 　意思

C. 　意图

D. 　目的

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10、380V~10kV电能计量装置属于( )电能计量装置。

A. 　 Ⅰ类

B. 　 Ⅱ类

C. 　 Ⅲ类

D. 　 Ⅳ类E.Ⅴ类

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147、下列哪几个场所的充换电设施用电执行的是居民用电价格中的合表客户类用电价格:( )。

A. 　企事业单位

B. 　居民住宅小区

C. 　居民家庭住宅

D. 　社会公共停车场

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138、严禁要求客户提供规定以外的证明资料 ,或私设门槛拖延受理、验收和送电。

A. 正确

B. 错误

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115、对党政机关、企事业单位和社会公共停车场中设置的充电设施用电,执行( )用电价格。

A. 　工商业及其他两部制

B. 　工商业及其他单一制

C. 　居民

D. 　居民生活用电中的非居民用户

点击查看答案

59、信息系统的安全保护等级应当根据信息系统在国家安全、经济建设、社会生活中的重要程度等因素确定。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

53、利用“电e宝”交电费不可以开据发票。

A. 正确

B. 错误

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81、重要客户停限电告知服务是指供电企业向重要客户提供计划、临时、事故停限电信息,以及( )的服务。

A. 　有序用电告知

B. 　超负荷预警

C. 　供电可靠性预警

D. 　电网超限预警

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53、《国家电网公司供电服务质量标准》:电子渠道是供电企业通过网络与客户进行交互、提供服务的途径,包括( )等。

A. 　 95598智能互动网网

B. 　 APP(移动客户端)

C. 　供电服务微信公众号

D. 　数字电视媒体

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