74、公共产权客户(如:楼梯公共照明)申请销户,如户名为物业等法人单位(如:XX物业/房地产公司)的,按照非居民客户销户要求收取申请资料。
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155、优质服务中现场服务的内容有( )。
A. 客户侧计费电能表电量抄见
B. 故障抢修
C. 客户侧停电、复电
D. 客户侧用电情况的巡查
E. 客户侧用电报装工程的设施安装、验收、接电前检查及设备接电
F. 客户侧计费电能表现场安装、校验。
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28、在我省深化“一次办好”十大专项行动中,省委省政府将简化获得电力专项行动方案作为专项行动方案之一。10千伏、低压客户办电资料分别精简至( )件和( )件。
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41、“电e宝”电费小红包转赠后,好友没有领取,应在( )小时退回。
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130、无法现场答复的,通过次日业扩日例会会商确定,确保受理申请后7个工作日内答复供电方案。
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2、现金日常管理内容包括( )。
A. 外单位支付往来款收取现金
B. 日常报销业务从银行领取的现金
C. 现金支付
D. 业务收费
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167、供电营业厅的服务方式包括( )。
A. 面对面
B. 电话
C. 书面留言
D. 客户自助
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3、通过线上方式受理的,在现场勘查时应携带( ), 并经客户签字确认。
A. 业务受理单
B. 业务办理告知书
C. 费控协议
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17、( )是指电能商品价格的总称。
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46、严格执行“涉密不上网、上网不涉密”纪律,( )。
A. 允许将涉及国家秘密的计算机、存储设备与信息内外网和其他公共信息网络连接
B. 严禁将涉及国家秘密的计算机、存储设备与信息内外网和其他公共信息网络连接
C. 严禁在信息内网计算机存储、处理国家秘密信息
D. 严禁在连接互联网的计算机上处理、存储涉及国家秘密和企业秘密信息
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