17、用户申请减容时,只适用于( )压供电用户。
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56、营销、服务人员是电力企业服务的( )。
A. 接受者
B. 监督者
C. 提供者
D. 受益者
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81、小微企业项目实施单位以季度为周期,根据框架协议匹配设计、施工和监理单位。
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101、《国家电网公司供电服务规范》:以实现全社会电力资源优化配置为目标,开展( )管理和服务活动,减少客户用电成本,提高用电负荷率。
A. 安全供用电
B. 电力需求侧
C. 节约电能量
D. 科学用电
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22、客户提出验表申请并交付验表费后,供电企业应在( )天内校验,并将校验结果通知客户。
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218、《国家发展改革委关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》规定:农业生产用电价格,是指农业、林木培育和种植、畜牧业、渔业生产用电,农业灌溉用电、农业服务业中的农产品初加工用电的价格以及其他农、林、牧、渔服务业用电和农副食品加工业用电。( )
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91、根据《国家发展改革委办公厅关于完善两部制电价用户基本电价执行方式的通知》要求,电力用户选择按最大需量方式计收( )的,应与电网企业签订合同,并按合同最大需量计收( )。
A. 电度电费
B. 功率因数调整电费
C. 基本电费
D. 全部电费
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6、营销信息系统使用人员的各类帐号口令不得泄露或借他人使用。
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91、下列关于营业窗口服务人员站立服务时的描述哪项是错误的( )。
A. 应挺直匀称、自然优美,抬头、挺胸、收腹,双手必须置于身体两侧自然下垂
B. 站立服务时,双手置于身体两侧自然下垂或双手相握置于腹前
C. 男员工可双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开
D. 女员工可呈“丁”字型站立
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20、变更用电的主要对象是( )客户。
A. 包括未用电的各类
B. 临时用电
C. 已用电的各类正式用电
D. 已用电的各类用电
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