2、按《电力供应与使用条例》第三十九条规定:“逾期未交付电费的,自逾期之日起计算超过(??)日,经催交仍未交付电费的,供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。
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13、《供电营业规则》第二十四条规定:客户在每一个日历年内,可申请全部或部分用电容量的暂时停止用电两次,每次不得少于( )。
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44、高供低计的电力客户,若某用电类别采用定量时,( )变压器铁损和铜损。
A. 不分摊
B. 可以分摊
C. 必须分摊
D. 其它
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40、“电e宝”交费时用电费小红包全额抵扣电费,如支付失败,电费小红包应在( )分钟退回。
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16、对延伸电网投资界面至客户红线的( )项目,以及不涉及外部工程的增容项目,取消外部工程实施,将客户办电流程进一步压减为3个环节。
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35、供电服务规范技能要求:刻苦钻研业务,苦练基本功和操作技能,精通业务规程、岗位操作规范和服务礼仪,熟练掌握与本职工作相关的( )知识和专业技能。
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13、( )电价执行范围:直接用于城镇或农村居民生活的用电。
A. 城乡居民生活用电
B. 一般工商业及其他用电
C. 大工业用电
D. 农业生产用电
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38、《国家电网公司供电服务质量标准》:供电设备计划检修时,对10kV电压供电的用户,每年停电不应超过( )次。
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16、高压电力客户业扩流程服务时限,受理申请后( )个工作日内和客户联系,并到现场勘查。
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21、审核经济业务出具的电费发票和报表信息等有无弄虚作假现象属于原始凭证审核的( )。
A. 真实性审核
B. 合法性审核
C. 完整性审核
D. 正确性审核
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