13、《供电营业规则》规定,除居民以外的其他用户当年欠费部分,每日按欠费总额的( )计算。
A. 千分之一
B. 千分之二
C. 千分之三
D. 千分之四
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2、普通电费发票一般由电费收费人员根据需要,直接向电费账务管理人员领用。
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31、对符合条件的小微企业采用低压接入,电能表及以上部分由公司投资建设,电能表以下部分由客户自行建设,实现小微企业零成本接入电网。
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153、2018年6月,省政府印发《关于深化“一次办好”改革深入推进审批服务便民化实施方案》,要求不论“见面不见面”“跑腿不跑腿”“线上线下”都要实现( )。
A. 一链办好
B. 一次办好
C. 马上办好
D. 一证办好
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37、现金缴款单属于( )凭证。
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69、坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,自觉履行央企责任,积极践行“人民电业为人民”的企业宗旨,强化“一把手负总责、( )”的工作机制。
A. 分层次
B. 按系统
C. 程序化
D. 责任制
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8、某客户已经下载了“掌上电力”企业版APP,该客户于2017年5月10日登录APP进行停电信息查询,他可以查询到( )停电信息。
A. 5月25日前的所有
B. 6月10日前的所有计划
C. 6月30日前的所有计划
D. 5月30日前的所有计划
E. 5月17日前的所有
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7、采暖季是指每年11月至次年3月,为便于操作,按照电网企业( )抄见电量执行。
A. 12月至次年3月
B. 12月至次年4月
C. 11月至次年3月
D. 11月至次年4月
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1、实名认证用户身份证号码与营销系统《证件》预留身份证号码相符。
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124、对紧急情况下的停电或限电,客户询问时,应向客户做好解释工作,并于24小时内恢复正常供电。
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