27、10千伏及以下业扩配套电网工程建立( )相结合的物资供应模式。
A. 实物储备
B. 协议库存
C. 供应商寄存
D. 物资供应
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61、以变压器容量计算基本电费的用户,其备用的变压器(含高压电动机),属热备用状态的或未经加封的,不论使用与否都计收基本电费。
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17、低压供电方案的有效期为( ),逾期注销。
A. 1个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 1年
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134、客户因修缮房屋或其他原因需要移动用电计量装置安装位置,须向供电企业提出申请,移表所需的费用( )。
A. 由客户负担
B. 由供电企业负担
C. 由供电企业和客户协商解决
D. 由供电企业和客户平摊
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196、持续延伸电网投资界面,对小微企业投资到表计范围由济、青、烟“三核”城市扩大到全省,将全省城市规划区低压接入容量扩大至160千伏安、农村扩大至100千伏安,全面推行小微企业接入“( )”。
A. 零上门
B. 零投资
C. 零审批
D. 零成本
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65、服务的基本要求是( )。
A. 微笑、热情和真诚
B. 亲切、诚恳、谦虚
C. 快捷、周到、满意
D. 冷静、理智、策略
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39、信息内网定位为( )和( );信息外网定位为对外业务应用网络和访问互联网用户终端网络。
A. 公司信息业务应用承载网络
B. 公司信息业务受理承载网络
C. 内部通讯网络
D. 内部办公网络
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93、组织市公司加强与相关行政审批部门的沟通,实现营销业务系统与政务服务系统互联互通,全面推广电力接入工程由供电企业“( )”、行政审批部门“( )” 。
A. 一窗受理
B. 一次性告知
C. 首问负责制
D. 一链办理
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101、《国家电网公司供电服务规范》:以实现全社会电力资源优化配置为目标,开展( )管理和服务活动,减少客户用电成本,提高用电负荷率。
A. 安全供用电
B. 电力需求侧
C. 节约电能量
D. 科学用电
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36、基本电费不实行峰、非峰谷、谷时段分时电价。
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