116、低压供电方案的有效期为( )。
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4、《国家电网公司办公计算机信息安全和保密管理规定》适用于( )的办公计算机的信息安全和保密管理。
A. 公司总部和公司各单位
B. 公司总部
C. 公司各单位
D. 公司各基层单位
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93、对于客户的投诉举报,下列处理不正确的是( )。
A. 能够直接答复的,现场答复客户
B. .需汇报上级研究答复意见的,汇报相关部门
C. 及时跟踪督办处理进度
D. 答复意见确定后按客户留下的联系方式及时答复
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17、峰谷分时电价中,尖峰时段为( )。
A. 10:30-11:30
B. 11:30-12:30
C. 19:00-21:00
D. 20:00-21:30
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114、居民阶梯电价按( )为周期执行。
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60、《居民用户家用电器损坏处理办法》第十三条:供电企业对居民用户家用电器损坏所支付的修理费用或赔偿费,由供电( )中列支。
A. 经营成本
B. 生产成本
C. 其他非经营性成本
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67、新客户用电容量不得超过并户前各户容量之总和的两倍。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-486e-7140-c07f-52a228da6006.html
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15、蓄能式电暖器技术原理,在低谷电价时段将电能转换成热能,并存储起来,在用电高峰时段将储存的热量释放,弥补了其它电采暖方式通电即热、断电不热、通电时间长、运行费用高、占用高峰电的缺点。它的技术有点表现在以下方面( )。
A. 充分利用低谷用电,运行费用低
B. 移峰填谷,调节控制灵活
C. 无需修建管道和安装末端,免维护
D. 系统简单,施工方便
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88、用户工程“三指定”或变相“三指定”典型表现形式( )。
A. 指定或变相指定集体企业设计;
B. 指定或变相指定集体企业或关联企业施工;
C. 不认可其他有资质试验单位试验结果,强行由集体企业进行二次试验并收取费用
D. 单独收取具备试验资质承装(修、试)企业试验费;
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65、服务的基本要求是( )。
A. 微笑、热情和真诚
B. 亲切、诚恳、谦虚
C. 快捷、周到、满意
D. 冷静、理智、策略
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