248、客户对当月电费有异议,可以暂不按期缴纳,等待处理结果确认后,再缴纳电费。
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21、退补期间,用户先按抄见电量如期交纳电费,误差确定后,再行退补。
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119、国家电网公司变更用电及低压居民新装(增容) 业务工作规范中规定,基本电价计费方式变更周期为按( )变更。
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30、《功率因数调整电费办法》规定:功率因数标准为0.90适用范围是( )。
A. 160千伏安以上的其他工业用户
B. 3200千伏安及以上的高压供电电力排灌站
C. .大工业用户未划由电业直接管理的趸售用户
D. 装有带负荷调整电压装置的高压供电电力用户
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28、当日解款前发现的错收费用可进行( )处理,撤销当笔错误操作,重新按正确客户及金额收取费用。
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52、冲正处理时记录冲正原因,如果发票已打印的,收回并作废。
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245、执行两部制电价客户专门为调整用电功率因数安装的设备,如电容器、调相机等,可以不收取基本电费。
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41、高压客户电费清单应包含用电客户的基本档案、受电容量及基本电费、力调电费、功率因数增减率等主要信息。
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36、高压电力客户需要新装或增加用电容量等需求,均要求事先到供电公司用电营业场所提出申请,办理手续。
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86、当客户在供电公司档案信息中的联系方式有变更时,可以将系统内的客户联系方式做更改。
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