12、客户可以通过( )等电子渠道在线交纳各项费用。

A. 　 设立沟通的目标

B. 　 制定计划

C. 　 预测可能遇到的异议和争执

D. 　 对情况进行分析

A. 　 三年

B. 　 五年

C. 　 十年

D. 　 十五年

A. 　 计划停电方案

B. 　 有序用电方案

C. 　 过负荷方案

D. 　 有序用电计划

A. 　 管理规定

B. 　 设备标准

C. 　 建筑工程规范

D. 　 安全规范

A. 　 4

B. 　 5

C. 　 6

D. 　 7

A. 　 清理冗余申请资料

B. 　 实行容缺“一证受理”

C. 　 实行容缺“在线受理”

D. 　 清理多余申请资料

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 　 用户实际使用容量超过供电企业与客户合同约定容量

B. 　 新建受电容量在500千伏安及以上的受电工程项目在立项阶段,用户未与供电企业就供电的可能性、用电容量和供电条件等达成意向性协议

C. 　 用户在供电企业规定的电网高峰负荷时的用电功率因数不能达到国家的功率因数标准(标准见供电营业规则第四十一条)

D. 　 用户的非线性阻抗特性的用电设备及冲击负荷、波动负荷,非对称负荷对供电质量产生影响或对安全运行构成干扰和妨碍而未采取措施予以消除者

A. 　 五天

B. 　 十天

C. 　 七天

D. 　 24小时