137、沟通过程中,首先设立沟通的目标,这点很重要。
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22、个人客户申请临时用电所需资料包括( )。
A. 房产证明材料
B. 产权人身份证明
C. 经办人身份证明
D. 负荷组成
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74、银行存款是指企业存放在银行或其他金融机构的货币资金。
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1、安装在电力用户处的电能计量装置,由( )负责保护其封印完好,装置本身不受损坏或丢失。
A. 运行人员
B. 营销人员
C. 生产人员
D. 用户
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1、( )是国家电网公司自有全网通互联网交费平台,为广大用电客户提供安全可靠,优质高效的支付服务;是国家电网公司互联网线上供电服务的主营载体之一。
A. 95598网站
B. 支付宝
C. 电e宝
D. POS机刷卡
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128、营业场所服务规范:受理用电业务时,应主动向客户说明该项业务需客户提供的相关资料、办理的基本流程、相关的收费项目和标准,并提供业务咨询和电话号码。
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53、任何单位和个人需要在依法划定的电力设施保护区内进行可能危及电力设施安全的作业时,应当经( )批准并采取安全措施后,方可进行作业。
A. 电力管理部门
B. 发电企业
C. 公安机关
D. 供电企业
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218、实现线上“一链办理”后,规划许可环节时限是( )个工作日。
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2、发生网络安全事件,应当立即启动网络安全事件应急预案,对网络安全事件进行( )和( )。
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177、《电力设施保护条例》第二十七条规定,违反本条例规定,危害发电设施、变电设施和电力线路设施的,由公安部门责令改正;拒不改正的,处10000元以下的罚款。
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