1、现场运行电能计量装置的封印信息应录入( ),并实现封印的跟踪查询和统计分析。
A. 计量生产调度平台(MDS系统)
B. 营销业务应用系统
C. 营销稽查系统
D. 用电信息采集系统
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74、全面实现大中型企业“三省”和小微企业“三零”服务,实现居民客户“( )”、政企客户“( )”。
A. 零证办电
B. 一证受理
C. 一岗办结
D. 一证办电
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4、使用电e宝交纳电费可( )开具发票。
A. 去当地营业厅
B. 联系电e宝客服
C. 目前暂时无法
D. 联系电e宝客服邮寄纸质发票
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89、为了提高沟通的效率,要事前设立( )、制定计划、预测可能遇到的异议和争执、对情况进行分析。
A. 沟通的目标
B. 沟通的对象
C. 谈话的目标
D. 合适的目标
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4、国家发展改革委关于电动汽车用电价格政策有关问题的通知中,制定充换电服务费标准应遵循“( )”的原则,在国家及地方政府通过财政补贴、无偿划拨充换电设施建设场所等方式降低充换电设施建设运营成本的基础上,确保电动汽车使用成本显著低于燃油(或低于燃气)汽车使用成本,增强电动汽车在终端市场的竞争力。
A. 有倾斜
B. 有优惠
C. 有补助
D. 有补贴
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139、聆听过程中,要善于将对方的话进行归纳总结,更好的理解对方的意思,寻找准确的信息。
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36、暂停自( )之日起,暂停部分免收基本电费。
A. 业务受理
B. 方案答复
C. 设备加封
D. 工单归档
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19、涉密信息系统发生涉密等级、连接范围、环境设施、主要应用、安全保密管理责任单位变更时,其建设使用单位应当及时向负责( )的保密工作部门报告。
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2、用户只能用电费小红、合作单位积分的兑换比例进行兑换。
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87、更改客户档案信息中的联系方式一般适用于居民客户、非居民客户。
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