1、掌电app中电费、业务费普通电子发票支持邮箱推送服务。
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7、当客户现金交费时,收费人员应注意( )收费事项。
A. 做好清点,对50、100元纸币应使用验钞机进行检验,小于50元的纸币及硬币应采用人工方式进行判别,对疑似假币应要求客户给予更换
B. 对破损、污损较严重或难以辨识的纸币及硬币,应要求客户给予更换
C. 清点完成后,按照余额找还客户,并请客户给予清点、查收,收费过程实行唱收唱付
D. 如客户愿意将剩余金额作为暂存款,则按照预交电费流程操作
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8、某企业装有35kW电动机一台,三班制生产,居民生活区总用电容量为8kW,办公总用电容量为14kW,未装分表,该户工业用电比例为( )。
A. 0.614
B. 0.6588
C. 0.7374
D. 0.84
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126、对营业场所“限时办结制”的要求是:办理客户收费业务的时间一般每件不超过5分钟,办理客户用电业务的时间一般每件不超过20分钟。
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159、用户使用的电力电量,以用电计量装置制造机构所制造计量装置的记录为准。
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23、低压非居民客户办理业扩,提交的申请资料包括( )。
A. 报装申请单
B. 客户有效身份证明(包括营业执照或组织机构代码证)
C. 房屋产权证明(复印件)
D. 其它证明文书
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133、峰谷分时电价中,高峰时段为( )、( )。
A. 9:00-11:00
B. 8:30-11:30
C. 16:00-21:00
D. 16:30-21:30
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14、优化营商环境措施,国家层面要全面推行( )监管。
A. 随机抽取检查对象
B. 随机选派执法检查人员
C. 及时选派执法检查人员
D. 及时公布查处结果
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14、居民客户不论何种原因,不得自行移动表位,否则应承担每次( )元的违约使用电费。
A. 1000
B. 500
C. 3000
D. 5000
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19、供电企业对查获的窃电者,拒绝承担窃电责任的,供电企业应报请( )依法处理。
A. 街道
B. 当地政府
C. 居委会
D. 电力管理部门
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