各级监管机构要督促银行业金融机构切实承担起消费者权益保护工作的（），贯彻落实消费者投诉“首问负责制”，及时化解各类纠纷、矛盾。

A. 规范监督管理行为

B. 防范和化解银行业风险

C. 保护银行股东的根本利益

D. 保护存款人和其他客户的合法权益

A. 作风；集体吸收

B. 纪律；个别吸收和集体吸收相结合

C. 政治；个别吸收

D. 思想；集体讨论决定

A. 设立

B. 变更

C. 终止

D. 反洗钱

A. “先人一步，贷款审批我最快”

B. “**产品收益高，保本金，是您投资的不二选择”

C. “本产品已经中国人民银行备案通过”

D. “**贷款年化利率*%”

A. 明知没有归还能力而大量骗取资金的

B. 非法获取资金后逃跑的

C. 使用骗取的资金归还到期贷款的

D. 肆意挥霍骗取资金的

A. 安定有序

B. 人与自然和谐相处

C. 实行依法治国和以德治国

D. 保障和改善民生

A. 银行业经营活动的法律、行政法规、部门规章及其他规范性文件

B. 商业银行企业文化及服务规范

C. 自律性组织的行业准则、行为守则和职业操守

D. 银行业经营规则

A. 本级纪委

B. 上级纪委

C. 上级党委

D. 作出或者批准处分决定的机关

A. 中国人民银行

B. 审计署

C. 国务院银行业监督管理机构

D. 司法机关

A. 违反政治纪律

B. 违反组织纪律

C. 违反群众纪律

D. 违反生活纪律