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客舱服务部初级晋中级乘务员考核题库

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客舱服务部初级晋中级乘务员考核题库

题目内容

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单选题

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　机组发热处置程序：

A、　报告、暂停工作、隔离、处置、交接

B、　暂停工作、隔离、处置、交接

C、　报告、暂停工作、隔离、处置

D、　报告、隔离、处置

答案：A

客舱服务部初级晋中级乘务员考核题库

　对于旅客座位数量为20至50的飞机，至少配备（）名客舱乘务员。

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　飞行关键阶段是指滑行、起飞、着陆和除巡航飞行以外在（）米以下的飞行阶段。

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　机上延误超过（）小时（含）的，应当为机上旅客提供饮用水和食品。

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　在实施灭火程序的同时，乘务员应做好撤离乘客的准备。

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　当乘客出现耳痛、耳鸣，并且听力下降等症状，乘务员判断其可能是（）。

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　水灭火器对可燃性液体及电器失火时不能用。瓶体不能横握或倒握。

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　航路最低安全高度在4300米（14000英尺）及以上的航段被称为（）。

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　发生机上延误后，航空公司应当做到每（）分钟向旅客通告延误原因、预计延误时间等航班动态信息。

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　应急手电筒能在正常情况下使用。

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　手提式水灭火器的适用范围是（）。

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(

单选题

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客舱服务部初级晋中级乘务员考核题库

　机组发热处置程序：

A、　报告、暂停工作、隔离、处置、交接

B、　暂停工作、隔离、处置、交接

C、　报告、暂停工作、隔离、处置

D、　报告、隔离、处置

答案：A

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　对于旅客座位数量为20至50的飞机，至少配备（）名客舱乘务员。

A. 2

B. 1

C. 3

D. 4

点击查看答案

　飞行关键阶段是指滑行、起飞、着陆和除巡航飞行以外在（）米以下的飞行阶段。

A. 1524

B. 2438

C. 3000

D. 4267

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　机上延误超过（）小时（含）的，应当为机上旅客提供饮用水和食品。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

点击查看答案

　在实施灭火程序的同时，乘务员应做好撤离乘客的准备。

A. 　对

B. 　错

点击查看答案

　当乘客出现耳痛、耳鸣，并且听力下降等症状，乘务员判断其可能是（）。

A. 　晕机

B. 　高血压

C. 　心绞痛

D. 　压耳

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　水灭火器对可燃性液体及电器失火时不能用。瓶体不能横握或倒握。

A. 　对

B. 　错

点击查看答案

　航路最低安全高度在4300米（14000英尺）及以上的航段被称为（）。

A. 　一般高原航线

B. 　高原航段

C. 　高高原航段

D. 　以上都对

点击查看答案

　发生机上延误后，航空公司应当做到每（）分钟向旅客通告延误原因、预计延误时间等航班动态信息。

A. 15

B. 20

C. 30

D. 40

点击查看答案

　应急手电筒能在正常情况下使用。

A. 　对

B. 　错

点击查看答案

　手提式水灭火器的适用范围是（）。

A. 　任何类型的失火

B. 　电器失火

C. 　纸、木、布及织物等失火

D. 　油脂类物品失火

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