51、强化优化营商环境目标刚性管理,对( )、违规收费、让客户多次往返等问题,严肃问责直接责任人和相关负责人,同时追究专业管理部门责任。
A. 业扩环节超时限
B. 拒绝客户接入
C. 三指定
D. 业扩体外流转
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22、《国家电网公司供电客户服务提供标准》:客户指的是可能或已经与供电企业建立供用电关系的( )。
A. 组织
B. 个人
C. 单位
D. 组织或个人
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50、竣工检验资料查验主要包括( )。
A. 高压客户竣工报验申请表
B. 设计、施工、试验单位资质证书复印件
C. 工程竣工图及说明
D. 电气试验及保护整定调试记录,主要设备的型式试验报告
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220、《国家发展改革委关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》规定:农村饮水安全工程供水用电,执行居民生活用电或农业生产用电价格,具体由各省(区、市)电力部门根据实际情况确定。( )
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35、《国家电网公司供电服务质量标准》:在电力系统正常状况下,供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为:380V三相供电的,为标称电压的( )。
A. 10%
B. ±7%
C. +7%,-10%
D. ±10%
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37、硬盘驱动器损坏 :一个硬盘驱动器的物理损坏意味着数据丢失。( )等,都能造成硬盘驱动器设备造成影响。
A. 设备的运行损耗
B. 存储介质失效
C. 运行环境
D. 人为的破坏
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4、办理每件居民客户收费业务的时间不超过10分钟,客户办理用电业务的等候时间不超过20分钟
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92、暂拆期间,供电企业保留该用户原容量的使用权。
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132、( )的验收检查称为竣工验收。
A. 送电前
B. 送电后
C. 施工前
D. 施工后
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112、针对居民装表接电,现场勘查需要提供( )或土地权属证明。
A. 房屋产权证明
B. 房产证
C. 购房合同
D. 租赁证明
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