37、客户可申请整台或整组变压器(含不通过受电变压器的高压电动机)暂时停止使用,每次时间不得少于( ),一个日历年内累计时间不得超过( )。
A. 15天
B. 六个月
C. 30天
D. 12个月
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74、大工业用户,其生产车间内的各种照明、空调、冷藏设备等用电,也执行大工业用电。
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18、电网企业在分布式光伏( )等全过程服务中,不收取任何费用。
A. 并网申请受理
B. 接入系统方案制订
C. 设计审查,计量装置安装
D. 合同和协议签署,并网验收和并网调试
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10、“掌上电力2019”电费小红包转赠后,好友没有领取,应在( )小时退回。
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83、临时用电客户未装用电计量装置的,供电企业应根据( )预收全部电费。
A. 用电容量
B. 用电类别
C. 双方约定的每月使用时数
D. 使用期限
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1、单一制电价是一种比较简单的快速计算电费的方式,其价格构成除电度成本外,应当包括经过折算后的( )和企业的( )。
A. 电量成本
B. 容量成本
C. 丰厚利润
D. 合理利润
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9、客户在“掌上电力”企业版上进行网点查询时,不能看到( )网点信息。
A. 非国网运营的充电站点
B. 营业厅
C. 缴费点
D. 充换电点
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130、居民生活阶梯电价实施范围是( )。
A. 城乡居民一户一表
B. 一户一表的独租户
C. 一户一表群租户
D. 合表户
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18、对延伸电网投资界面至客户红线的新装项目,以及不涉及外部工程的增容项目,取消( )实施,将客户办电流程进一步压减为“申请受理、供电方案答复、验收送电”3个环节。
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119、沟通过程中,当你没有听清楚、没有理解对方的话时,要( )。
A. 及时沟通
B. 及时提出
C. 及时询问
D. 及时理解
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