63、执行定比定量电价的客户,供电企业( )年至少对客户的比例或定量核定一次。
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46、增值税专用发票反映的是不含税价,税款与价格分开填列。
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125、下列属于畜牧业用电的:( )。
A. 鱼类加工
B. 饲料加工
C. 猪肉加工
D. 牛羊饲养
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11、营业场所应有明显标志,营业柜台应定置摆放标示办理各类业务的标牌。
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53、《国家电网公司供电服务质量标准》:电子渠道是供电企业通过网络与客户进行交互、提供服务的途径,包括( )等。
A. 95598智能互动网网
B. APP(移动客户端)
C. 供电服务微信公众号
D. 数字电视媒体
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74、供电点不同,用电地址相同的相邻两个及以上客户允许办理并户。
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26、客户申请退费可以直接在收费窗口直接坐支。
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121、实行业扩配套电网工程限时机制,在取得相关行政审批后,10千伏配套电网项目20个(有土建工程的30个)工作日内完工,35千伏及以上项目与客户内部工程同步或适度滞后投运。
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83、客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员无需与客户核对以下哪一种基本信息?( )
A. 用户户号
B. 用户户名
C. 用电类别
D. 用电地址
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34、反映营业厅提供的服务项目、营业时间、营业厅设施没有达到要求或存在问题,属( )。
A. 服务行为投诉
B. 服务渠道投诉
C. 意见
D. 咨询
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