6、根据鲁电党〔2018〕166号文工作要求,自客户申请之日起,( )个工作日内完成验收,( )个工作日内完成送电。
A. 3、5
B. 3、4
C. 2、4
D. 2、5
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4、供电企业和客户签订供用电合同的原则是( )。
A. 利益最大化
B. 平等自愿
C. 互惠互利
D. 协商一致
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38、综合柜员在接听客户电话时要根据实际情况随时说“是”“对”等,以示在专心聆听,重要内容要注意( )、( )。
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39、在装表接电后,不需要汇集整理有关资料、建档立户。
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17、2018年国家电网有限公司“战路步骤--六个始终坚持”中:初心之愿—始终坚持人民电业为人民的企业宗旨,弘扬以客户为中心,专业专注、持续改善的企业核心价值观。
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91、办理移表业务时,需征求表箱内有其他客户同意。
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98、对按变压器容量计收基本电费时,按正常运行方式下每路电源受电总容量计算基本电费;对按最大需量计收基本电费时,按每路电源分别计算最大需量。
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125、下列属于畜牧业用电的:( )。
A. 鱼类加工
B. 饲料加工
C. 猪肉加工
D. 牛羊饲养
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2、《供电营业规则》中规定,用户应该按照供电企业规定的( )交清电费,不得拖延或拒绝交费。
A. 地点
B. 期限
C. 交费方式
D. 人民币种
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61、《供电营业规则》规定, 居民用户电费违约金每日按欠费总额的( )计算。
A. 1/1000
B. 2/1000
C. 3/1000
D. 5/1000
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c16-a538-c07f-52a228da6004.html
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