104、对三星级及以上客户每季度提供一次免费预防性试验等安全用电服务和能效诊断、节能咨询等综合能源服务,指导客户实施电能替代或节能改造,实现降本增效。
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44、使用电e宝交纳电费可联系电e宝客服开具发票。
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173、《电力供应与使用条例》第四十一条:盗窃电能的,由电力部门责令停止违法行为,追缴电费并处应交电费五倍以下的罚款,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
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133、运用换位思考,可以使沟通更有说服力,同时树立良好的( )。
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7、营销业务应用系统内的客户( )应与实际保持一致,严禁员工为提高电子化缴费比例,擅自改变缴费方式。
A. 缴费方式
B. 缴费比例
C. 缴费金额
D. 缴费日期
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16、电费账务管理人员在接收( )退回的发票时,应对发票使用情况进行核查。
A. 领用人
B. 受用人
C. 使用人
D. 经办人
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30、低压非居民用电人有效身份证明,包括营业执照、组织机构代码证等。营业执照、组织机构代码证原则上应提供原件(副本也可),如提供复印件时企事业单位应加盖公章。
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8、通过营业厅或政务服务大厅供电营业窗口受理的,由( )直接办理变更基本电价计费方式业务。
A. 业务办理人员
B. 客户经理
C. 台区经理
D. 电管家
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180、下列属于执行居民电价的非居民客户为( )。
A. 学校
B. 社会福利机构
C. 农村供水工程
D. 医院
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157、客户投资建设电缆线路占用公司管沟的,由产权单位按照物价部门出台标准依法收取。
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