125、客户收到供电企业的供电方案答复后,应委托取得( )相应资质的电力送变电工程勘测(设计)单位设计。
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123、供用电合同是( )根据客户的需要和电网的可供能力,与用电方签订的协议。
A. 供电方
B. 发电方
C. 用电方
D. 政府部门
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8、相关手续完成后,供电企业应在( )天内为该用户复装接电。
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231、《国家发展改革委关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》规定:畜牧业用电:是指为了获得各种畜禽产品而从事的动物饲养活动用电,以及专门供体育活动和休闲等活动相关的禽畜饲养用电。
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151、坚持“市场化运营、规范化运作、公平性竞争”的原则,全面规范集体企业服务行为,公平、公正参与市场竞争,严禁“三指定”和变相“三指定”。
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38、供电服务规范外在形象规范:着装、仪容和举止是供电营业员工的( )表现,它既反映了员工个人修养,又代表企业的形象。
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13、对( )客户,合并现场勘查与供电方案答复、竣工验收和送电环节,办电环节压减为“申请受理、供电方案答复、外部工程实施、装表接电”4个环节。
A. 居民
B. 非居民
C. 小微企业
D. 大中型企业
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251、大工业电价中的基本电价和电度电价分别代表电力企业的容量成本和电能成本。
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17、供电所自行解交的,应配备专业的现金保管运输箱,解款人员不得少于( )人,并配备一定的防护用具。
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47、增加客户经理上门服务次数,供电方案答复后提供技术指导、竣工验收等不少于( )的上门服务。开展供电方案、供用电合同等办电资料免费邮寄,减少客户往返营业厅次数。
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