26、客户申请退费可以直接在收费窗口直接坐支。
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76、《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:受理客户电器损坏核损业务申请后应在1个工作日内到达现场。
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95、对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用电户执行( )的电价标准。
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117、表达感受,是积极聆听的( )之一。
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29、城市规划区160千伏安、农村100千伏安及以下的小微企业低压接入“零投资”。
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156、2018年12月,省政府印发《贯彻落实国务院深化放管服改革要求进一步优化营商环境重点任务分工方案》,对现有行政审批事项( )。
A. 能取消的坚决取消
B. 能细化的坚决细化
C. 能精简的坚决精简
D. 能优化的坚决优化
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19、允许一般工商业用户根据其用电特性,选择性执行两部制电价政策。具体由用户向电网企业申请办理,并自申请后下一计费周期执行,变更周期不少于( ),每年变更不超过( )。
A. 三个月
B. 六个月
C. 两次
D. 四次
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2、供电所可设置客户接待室,明确专人负责相关方面的接待工作。
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35、低压电力用户:其用电容量按该用户装见的低压电气设备额定容量的总和核定
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8、办理过户业务时,( ),( ),( ),( )。
A. 原用户应与供电企业结清债务
B. 居民用户如为预付费控用户,应与用户协商处理预付费余额
C. 涉及电价优惠的用户,过户后需重新认定;
D. 原用户为增值税用户的,过户时必须办理增值税信息变更业务
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