54、按照《大中型企业“三省”小微企业“三零”服务实施细则》,对具备条件的大中型企业客户延伸投资界面至( ),城市规划区160千伏安、农村100千伏安及以下的小微企业低压接入“零投资”。柱上开关、( )由公司投资。
A. 客户红线
B. 电能表
C. 高压互感器
D. 互感器
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13、公司( )设保密委员会, 在( )的领导下开展工作。
A. 总部、党组
B. 省公司、党组
C. 地市公司、办公司
D. 总部、办公室
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6、低压供电方案的有效期限是( )。
A. 一年
B. 二年
C. 六个月
D. 三个月
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111、基本电费=计费容量(需量)×基本电价。
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18、电网企业在分布式光伏( )等全过程服务中,不收取任何费用。
A. 并网申请受理
B. 接入系统方案制订
C. 设计审查,计量装置安装
D. 合同和协议签署,并网验收和并网调试
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56、根据《国家发展改革委办公厅关于完善两部制电价用户基本电价执行方式的通知》要求,合同最大需量核定值变更周期从现行按半年调整为按月变更,电力用户可提前15个工作日向电网企业申请变更下一个月(抄表周期)的合同最大需量核定值。
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19、供电企业对查获的窃电者,拒绝承担窃电责任的,供电企业应报请( )依法处理。
A. 街道
B. 当地政府
C. 居委会
D. 电力管理部门
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82、微信缴费是在微信钱包里,点击( ),选择电费完成电费缴纳或电费预存。
A. 理财通
B. 手机充值
C. 城市服务
D. 生活缴费
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45、在受理客户抱怨过程中,解决问题的第一步是( )。
A. 划清责任
B. 澄清事实
C. 明确责任人
D. 处理客户的情感
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114、居民家庭住宅、居民住宅小区、执行居民电价的非居民用户中设置的充电设施用电,执行( )电价。
A. 工商业及其他两部制
B. 工商业及其他单一制
C. 居民用电价格中的合表用户
D. 居民生活用电中的非居民用户
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