107、对投资界面延伸至红线的高压客户,压减为用电申请、方案答复、外部工程施工和验收送电4个环节。
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49、对向电网经营企业直接报装接电的经营性集中式充换电设施用电,执行( )用电价格。
A. 一般工商业及其他类
B. 非居民
C. 居民合表
D. 大工业
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210、加强供电所内部考核监督,明确( )为内部考核的第一责任人。
A. 所长
B. 四大员
C. 班组长
D. 书记
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182、抄表管理不规范对电费管理造成的风险影响( )。
A. 发生电费差错,影响正常缴费周期
B. 易造成与客户在电量电费确认方面的纠纷
C. 影响电费及时回收
D. 造成线损波动
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79、手续资料不合格、不齐全的,退还客户申请资料,终止业务流程;待客户完善后,重新办理相关业务。
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120、( ),是确认客户需求的第二个步骤。
A. 提问
B. 积极聆听
C. 及时确认
D. 处理异议
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203、现行目录电价以外加收的附加款如:三峡、电建等不实行峰谷电价。
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204、大宗工业生产车间空调用电,按非居民照明电价计费。
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47、有功损耗系数:变压器容量在4000KVA及以上者为( )。
A. 0.005
B. 0.006
C. 0.007
D. 0.008
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40、在( )的条件下,允许办理分户。
A. 用电地址不变
B. 供电点不变
C. 用电容量不变
D. 其受电装置具备分装
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