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120、对检查中发现的问题,应以( )形式一次性告知客户整改。客户整改完成后,应报请供电企业复验。复验合格后方可接电。

A、　口头

B、　书面

C、　电话

D、　网站公示

答案：B

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26、铁道、航运等信号灯用电应按( )电价计费。

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180、非言语渠道倾向于强调( )的交流,以及它们对双方轮流谈话的整合。

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146、推动用电业务进驻市、县(市、区)政务服务大厅,按照“多窗受理”相关要求快速办理。

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51、售电量是指供电企业通过( )测定并记录的各类电力用户消耗使用的电能量的总和。

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46、对电量电费复核过程中发现的问题应按规定的程序和流程及时处理,做好详细记录,并按月汇总形成复核报告。

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76、退费时,以转账形式入账的资金原则上不准退现金。

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25、公司储备项目的年度替代电量目标不低于“十三五”电能替代规划分年度目标值的110%,通过提高储备项目转化率保证项目储备质量。

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11、《供电营业规则》第二十四条规定:在每一日历年内,客户可申请暂时停止用电( )次。

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61、一般工商业及其它用电是指除( )以外的用电。

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11、电费资金分类核算包括( )核算。

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单选题

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120、对检查中发现的问题,应以( )形式一次性告知客户整改。客户整改完成后,应报请供电企业复验。复验合格后方可接电。

A、　口头

B、　书面

C、　电话

D、　网站公示

答案：B

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26、铁道、航运等信号灯用电应按( )电价计费。

A. 　普通工业

B. 　照明

C. 　非工业

D. 　大工业

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180、非言语渠道倾向于强调( )的交流,以及它们对双方轮流谈话的整合。

A. 　形象状态

B. 　情感

C. 　思想

D. 　形象思维

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146、推动用电业务进驻市、县(市、区)政务服务大厅,按照“多窗受理”相关要求快速办理。

A. 正确

B. 错误

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51、售电量是指供电企业通过( )测定并记录的各类电力用户消耗使用的电能量的总和。

A. 　电能计量装置

B. 　电流表

C. 　电压表

D. 　功率表

点击查看答案

46、对电量电费复核过程中发现的问题应按规定的程序和流程及时处理,做好详细记录,并按月汇总形成复核报告。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

76、退费时,以转账形式入账的资金原则上不准退现金。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

25、公司储备项目的年度替代电量目标不低于“十三五”电能替代规划分年度目标值的110%,通过提高储备项目转化率保证项目储备质量。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

11、《供电营业规则》第二十四条规定:在每一日历年内,客户可申请暂时停止用电( )次。

A. 　一

B. 　二

C. 　三

D. 　四

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61、一般工商业及其它用电是指除( )以外的用电。

A. 　居民生活用电

B. 　农业生产用电

C. 　普通工业用电

D. 　大工业用电

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11、电费资金分类核算包括( )核算。

A. 　电费实收

B. 　预收

C. 　违约金

D. 　坏账回收

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