4、Q/GDW1373—2013《电力用户用电信息采集系统功能规范》要求电压越限统计中,对电压监测点的电压按照( )进行分类分析,分类统计电压监测点的电压合格率、电压不平衡度等。
A. 计量装置类别
B. 用户类别
C. 电压等级
D. 电能表类别
E. 用户类别
F. 电压等级
G. 电能表类别
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7720-a2b0-c07f-52a228da6004.html
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126、受理客户用电申请时,应主动向客户提供用电咨询服务,接收并查验客户申请资料,及时将相关信息录入用电信息采集系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7824-2060-c07f-52a228da6009.html
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13、下列选项中,受电变压器容量在100kVA( )及以上的( )客户执行功率因数调整电费。
A. 农业用电
B. 商业用电
C. 趸售用电
D. 居民生活用电
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c17-0eb0-c07f-52a228da6005.html
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44、协调沟通不一定是双向,必须保证信息被接收者接到和理解。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fd-b468-2ba8-c07f-52a228da600d.html
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6、客户在使用“掌上电力2019”时,可以进行银行卡绑定,银行卡绑定中不包括( )类型的卡。
A. 代扣银行卡
B. 提现银行卡
C. 快捷支付银行卡
D. 缴费银行卡
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7eda-bd38-c07f-52a228da6004.html
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5、专用发票必须存放于( )内。
A. 档案室
B. 保险柜
C. 资料柜
D. 文件柜
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-57a7-ef10-c07f-52a228da6002.html
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9、客户通过新电app办理业务申请后,在服务调度环节发现业务类型错误,在服务调度环节支持修改业务类型,在“受理信息” - ( )可进行修改。
A. 暂停
B. 服务申请
C. 对应业务类别
D. 业务类型
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7720-9ae0-c07f-52a228da6002.html
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66、大工业电价适用范围是工业生产用户设备容量在( )KVA及以上的用户,均实行大工业电价。
A. 100
B. 200
C. 240
D. 315
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c17-7440-c07f-52a228da6004.html
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9、“掌上电力2019”交费时用电费小红包全额抵扣电费,如支付失败,电费小红包应在( )分钟退回。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7eda-c120-c07f-52a228da6002.html
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222、不能作为容缺“一证受理”的证件的是( )。
A. 身份证
B. 组织机构代码
C. 结婚证
D. 营业执照
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