136、严禁业务办理人员以任何形式向客户吃、拿、卡、要。
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92、计量方式为高供低计时,变压器铁损和铜损可按照不同用电类别的用电量分摊计算。
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15、一般情况下,退费应采用与缴费相同的结算方式.客户用支票缴费的情况,为防范支票套现,在未到账的情况下不予退款。确认到账后,用现金退款。
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13、加快园区业扩配套电网建设,10 千伏项目, 自供电方案答复之日起有效建设周期分别不长于( )个工作日。
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9、以下说法正确的是( )。
A. 优化供电营商环境是贯彻“两个维护”的重要体现
B. 优化供电营商环境是落实“人民电业为人民”的重要实践
C. 优化供电营商环境无关人民群众的切身利益
D. 优化供电营商环境是公司改革发展的必然要求
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50、《电力法》规定,电价实行统一政策,统一定价原则,( )管理。
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9、客户在“掌上电力”企业版上进行网点查询时,不能看到( )网点信息。
A. 非国网运营的充电站点
B. 营业厅
C. 缴费点
D. 充换电点
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33、现金盘点必须( )进行。
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138、自2018年4月起,全省电价分类结构进一步简化,划分为( )、( )、( )三大类。
A. 居民生活用电
B. 农业生产用电
C. 工商业及其他用电
D. 大工业用电
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58、计算人员在营销系统内将审核无误的客户电费( ),以生成应收电费。
A. 及时发行
B. 按时发行
C. 不定时发行
D. 随便发行
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