74、在向客户收取预收电费时,应向客户说明情况,同时提供收据,并告知客户( )等事项(低压客户一般应为每月1日抄表,10日前出账,10日后可打印发票,也可在电e宝下载电子发票)。
A. 抄表例日
B. 出账日期
C. 发票打印时间
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-8112-3e78-c07f-52a228da6003.html
点击查看答案
62、农村供电所营业厅门市收电费现金的,不需要当即进行销账处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-8273-f540-c07f-52a228da6007.html
点击查看答案
19、供电企业对查获的窃电者,拒绝承担窃电责任的,供电企业应报请( )依法处理。
A. 街道
B. 当地政府
C. 居委会
D. 电力管理部门
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-8111-f058-c07f-52a228da6002.html
点击查看答案
27、用电客户的电能表拆装时应采取“拆一装一”工作方式,防止装表串户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4e03-e6a8-c07f-52a228da6005.html
点击查看答案
39、新装增容客户,其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算,应逐户审核,认真核对计量方式、变压器损耗电量和基本电费、停启用日期、表计的串并接方式、拆表电量、功率因数考核电费的执行标准和计算结果、定比、定量的执行标准等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c17-1e50-c07f-52a228da6008.html
点击查看答案
26、私自超过合同约定的容量用电的,除应拆除私增容高备外,其他客户应承担私增容量每千瓦(千伏安)30元的违约使用电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-8112-0f98-c07f-52a228da6003.html
点击查看答案
46、根据《国家发展改革委关于电动汽车用电价格政策有关问题的通知》:除向电网经营企业直接报装接电的经营性集中式充换电设施用电外,其他充电设施按其所在场所执行分类目录电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7fb9-1ee8-c07f-52a228da6004.html
点击查看答案
75、营业厅收费人员收取现金时应核实客户( ),并告知客户应交纳电费金额。
A. 户号
B. 户名
C. 基本信息
D. 用电地址
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c17-2a08-c07f-52a228da6005.html
点击查看答案
80、低压客户电能表换装服务的服务渠道有( )。
A. 供电营业厅
B. 95598供电服务热线
C. 客户现场
D. 社区及其他服务渠道
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fd-b467-77f8-c07f-52a228da6004.html
点击查看答案
27、仪容的基本要求是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7fb9-1330-c07f-52a228da6003.html
点击查看答案
