46、用户用电不得危害供电、用电安全和( )供电、用电秩序。
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73、国家电网公司供电服务“十项承诺”中非居民客户向供电企业申请用电,受电工程验收合格并办理相关手续后,( )个工作日内送电。
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125、受理客户申请后,营销部门3个工作日内进行现场勘察。
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164、《中华人民共和国电力法》 规定:用户对供电质量有特殊要求的,供电企业应当根据其重要性和电网的可能,提供相应的电力。
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218、实现线上“一链办理”后,规划许可环节时限是( )个工作日。
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7、《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:修复损坏居民家用电器所发生的元件( )均由供电企业负担。
A. 购置费
B. 交通费
C. 检测费
D. 修理费
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7、用户办理迁址,原址按( )用电办理,供电企业予以销户。新址用电优先受理。
A. 终止
B. 暂停
C. 延期
D. 临时用电
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11、《国家电网公司供电客户服务提供标准》第6.3条:咨询服务的服务流程为:由受理客户咨询申请开始,经过核实客户信息、处理客户申请、回复客户结果、办结归档等流程环节,服务结束。
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6、根据鲁电党〔2018〕166号文工作要求,自客户申请之日起,( )个工作日内完成验收,( )个工作日内完成送电。
A. 3、5
B. 3、4
C. 2、4
D. 2、5
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54、《供电营业规则》第二十四条规定:供电企业对于暂停用电不足15天的大工业电力客户,在计算其基本电费时,不扣减基本电费。
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