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207、2018年,公司会同省能源局共同编制了《山东省简化获得电力专项行动方案》,经省政府印发,并公开向社会发布。在机制建设方面,完善服务质量监督机制,省公司成立跨专业联合检查组常态开展现场检查,采取“( )”方式。

A、　四不两直

B、　两不四直

C、　四直两不

D、　两直四不

答案：A

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113、《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区60分钟;特殊边远地区3小时。

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17、2018年国家电网有限公司“战路步骤--六个始终坚持”中:初心之愿—始终坚持人民电业为人民的企业宗旨,弘扬以客户为中心,专业专注、持续改善的企业核心价值观。

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43、以市为单位公布可开放容量等电网资源信息,全面开放电网资源,实行客户( )。

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204、为进一步压缩办电时间,500千伏安及以下高压业扩项目由客户经理会同联合勘查的运检人员,现场答复供电方案。各单位可根据电网状况适当提高现场答复供电方案容量,无法现场答复的,通过次日业扩日例会会商确定,确保受理申请后( )个工作日内答复供电方案。

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3、充换电设施经营企业可向电动汽车用户收取( )及( )两项费用。

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15、新装增容和变更用电、抄表管理、核算管理、电费收缴及账务管理和线损管理都是营销业务应用系统的业务类。

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172、《电力供应与使用条例》第二十一条:因抢险救灾需要紧急供电时,供电企业必须尽速安排供电。所需工程费用和应付电费由有关地方人民政府有关部门从抢险救灾经费中支出,但是抗旱用电不应由用户交付电费。

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56、持续优化营商环境,全面实现10千伏及以上大中型企业客户( )服务。

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31、互动平台要强化( )等自有线上渠道的推广应用。

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28、供电服务公司施工人员受供电所委托进行装表接电工作时,应向客户出具( ),不得将装表接电列入收费项目。

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单选题

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三星综合柜员题库

207、2018年,公司会同省能源局共同编制了《山东省简化获得电力专项行动方案》,经省政府印发,并公开向社会发布。在机制建设方面,完善服务质量监督机制,省公司成立跨专业联合检查组常态开展现场检查,采取“( )”方式。

A、　四不两直

B、　两不四直

C、　四直两不

D、　两直四不

答案：A

相关题目

113、《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区60分钟;特殊边远地区3小时。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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43、以市为单位公布可开放容量等电网资源信息,全面开放电网资源,实行客户( )。

A. 　先到先得

B. 　自主选择

C. 　分级管理

D. 　平均分配

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A. 　 5

B. 　 7

C. 　 10

D. 　 14

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3、充换电设施经营企业可向电动汽车用户收取( )及( )两项费用。

A. 　电费

B. 　充换电维护费

C. 　充换电服务费

D. 　充换电管理费

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15、新装增容和变更用电、抄表管理、核算管理、电费收缴及账务管理和线损管理都是营销业务应用系统的业务类。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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56、持续优化营商环境,全面实现10千伏及以上大中型企业客户( )服务。

A. 　省力

B. 　省时

C. 　省心

D. 　省钱

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31、互动平台要强化( )等自有线上渠道的推广应用。

A. 　掌上电力2019

B. 　手机APP

C. 　 95598网站

D. 　车联网

E. 　 e充电

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28、供电服务公司施工人员受供电所委托进行装表接电工作时,应向客户出具( ),不得将装表接电列入收费项目。

A. 　授权书

B. 　施工协议

C. 　委托书

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