64、法人客户用电主体证明包括( )、( )等。
A. 法人身份证
B. 营业执照
C. 土地权属证明
D. 组织机构代码证
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24、下列可以开具增值税专用发票的是( )。
A. 向消费者销售应税项目
B. 将货物用于集体福利和个人消费
C. 向小规模纳税人销售应税项目
D. 一般纳税人提供应税劳务
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44、国家实行分类电价和分时电价,分类标准和分时办法由( )确定。
A. 县人民政府
B. 国务院
C. 市人民政府
D. 省人民政府
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44、实收账务的核对重点包括( )和资金分类核算。
A. 主营业务收入
B. 各项代征价外费用
C. 进账核对
D. 差异原因分析
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29、反映营业厅服务人员存有威胁客户、与客户发生争吵、对客户态度差、冷漠等的诉求,属( )。
A. 服务行为投诉
B. 服务渠道投诉
C. 意见
D. 咨询
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90、变相提高用户用电成本。典型表现形式是( )。
A. 在未与用户协商一致、未签订预付费协议的情况下,强制用户安装预付费控表,强制用户执行预付费协议;
B. 对符合高供高计计量的用户强制使用高供低计,增加变损 电量;
C. 无依据对高压用户加收一定比例线损。
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173、本细则所指大中型企业是指电压等级在( )千伏及以上的企业客户。
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17、供电所自行解交电费的,对于路途较远的,应乘坐供电所车辆前往,不得乘坐公共交通工具、私家车或摩托、电动车等前往。
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162、客户对供电企业答复的供电方案有不同意见时,应在( )内提出意见,双方可再行协商确定。
A. 半个月
B. 1个月
C. 2个月
D. 3个月
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52、在所有电力法律法规中,具有最高法律效力的是( )。
A. 供电营业规则
B. 电力法
C. 用电检查管理办法
D. 电力供应与使用条例
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