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25、通过“网上办电”、 ( )、现场收资、等服务方式,减少客户往返次数,力争客户办电“一次都不跑”,确保客户办电“最多跑一次”。

A、  不定期现场勘察

B、  提供柜台业务咨询

C、  预约服务

D、  提供免费寄递

答案:CD

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89、新技术指能够直接或间接产业化的技术,这些技术可替代、可推广、可产生经济效益。主要包括:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7824-14a8-c07f-52a228da6000.html
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58、根据《国家发展改革委办公厅关于完善两部制电价用户基本电价执行方式的通知》要求,电力用户实际最大需量超过合同确定值110%时,超过110%部分的基本电费加一倍收取;未超过合同确定值110%的,按合同确定值收取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7fb9-22d0-c07f-52a228da6005.html
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9、( )可以领购和使用增值税专用发票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-57a8-1238-c07f-52a228da6006.html
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21、下面业务( )组全部为变更用电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-486e-55e8-c07f-52a228da6003.html
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41、《国家电网公司供电客户服务提供标准》第5.4.2条:客户现场的服务方式包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fd-b468-3f30-c07f-52a228da6003.html
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52、大工业客户未划由电业直接管理的趸售客户功率因数标准应为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4e04-05e8-c07f-52a228da6005.html
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84、按财务制度建立应收电费明细账,编制应收电费日报表、日阶段报表、( ),明细账与报表应核对一致,保证数据完整准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c17-31d8-c07f-52a228da6002.html
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104、电力管理部门依法对电力企业和用户执行( )的情况进行监督检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-8112-5200-c07f-52a228da6005.html
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173、申请享受“户籍人口较多”政策的客户,填写户籍人口5人及以上用电申请单,并提供( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c16-ef70-c07f-52a228da6002.html
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86、当客户在供电公司档案信息中的联系方式有变更时,可以将系统内的客户联系方式做更改。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-486e-7528-c07f-52a228da600f.html
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题目内容
(
多选题
)
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三星综合柜员题库

25、通过“网上办电”、 ( )、现场收资、等服务方式,减少客户往返次数,力争客户办电“一次都不跑”,确保客户办电“最多跑一次”。

A、  不定期现场勘察

B、  提供柜台业务咨询

C、  预约服务

D、  提供免费寄递

答案:CD

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相关题目
89、新技术指能够直接或间接产业化的技术,这些技术可替代、可推广、可产生经济效益。主要包括:( )。

A.   信息技术

B.   生物技术

C.   智能制造技术

D.   新材料技术

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7824-14a8-c07f-52a228da6000.html
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58、根据《国家发展改革委办公厅关于完善两部制电价用户基本电价执行方式的通知》要求,电力用户实际最大需量超过合同确定值110%时,超过110%部分的基本电费加一倍收取;未超过合同确定值110%的,按合同确定值收取。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7fb9-22d0-c07f-52a228da6005.html
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9、( )可以领购和使用增值税专用发票。

A.   小规模纳税人

B.   非增值税纳税人

C.   全部销售免税货物的纳税人

D.   增值税一般纳税人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-57a8-1238-c07f-52a228da6006.html
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21、下面业务( )组全部为变更用电。

A.   减容、暂换、暂拆、分户

B.   增容、迁址、过户、改类

C.   暂停、移表、销户、新装

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-486e-55e8-c07f-52a228da6003.html
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41、《国家电网公司供电客户服务提供标准》第5.4.2条:客户现场的服务方式包括( )。

A.   书面留言

B.   电话

C.   面对面

D.   短信

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fd-b468-3f30-c07f-52a228da6003.html
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52、大工业客户未划由电业直接管理的趸售客户功率因数标准应为( )

A.   0.95

B.   0.90

C.   0.85

D.   0.80

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4e04-05e8-c07f-52a228da6005.html
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84、按财务制度建立应收电费明细账,编制应收电费日报表、日阶段报表、( ),明细账与报表应核对一致,保证数据完整准确。

A.   周报表

B.   月报表

C.   年报表

D.   电费请单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c17-31d8-c07f-52a228da6002.html
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104、电力管理部门依法对电力企业和用户执行( )的情况进行监督检查。

A.   用电要求

B.   用电规范

C.   电力法律

D.   行政法规

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-8112-5200-c07f-52a228da6005.html
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173、申请享受“户籍人口较多”政策的客户,填写户籍人口5人及以上用电申请单,并提供( )。

A.   辖区公安部门核发的居民户口本原件

B.   房产证原件

C.   房屋产权人身份证原件

D.   相关部门批复的文件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c16-ef70-c07f-52a228da6002.html
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86、当客户在供电公司档案信息中的联系方式有变更时,可以将系统内的客户联系方式做更改。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-486e-7528-c07f-52a228da600f.html
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