APP下载
首页
>
财会金融
>
三星综合柜员题库
搜索
三星综合柜员题库
题目内容
(
判断题
)
35、小微企业是指拥有法人身份证,且报装容量城市规划区在160千伏安及以下、农村在100千伏安及以下的企业客户。

A、正确

B、错误

答案:B

三星综合柜员题库
23、居民峰谷变更业务申请必备资料包括:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4ad7-6a90-c07f-52a228da6000.html
点击查看题目
2、各单位应( )本单位的保密工作制度, 并根据( )对职工进行( )地保密教育和保密工作检查, 认真落实各项保密措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-75dc-2848-c07f-52a228da6002.html
点击查看题目
18、增值税企业发票抵扣有效期为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-57a8-1a08-c07f-52a228da6002.html
点击查看题目
29、反映营业厅服务人员存有威胁客户、与客户发生争吵、对客户态度差、冷漠等的诉求,属( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fd-b467-9f08-c07f-52a228da6004.html
点击查看题目
18、《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定:客户反映窗口厅人员服务态度或服务规范存在问题,明确要求投诉的属于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fd-b468-23d8-c07f-52a228da6001.html
点击查看题目
191、忠诚是团队精神的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fd-b468-0880-c07f-52a228da6003.html
点击查看题目
6、《国家电网公司供电服务“十项承诺》规范中,当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fd-b467-4918-c07f-52a228da6001.html
点击查看题目
48、信息系统的( )单位应当依照《信息安全等级保护管理办法》及其相关标准规范,履行信息安全等级保护的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-75dc-4788-c07f-52a228da6001.html
点击查看题目
6、推行“互联网+”供电服务,引导客户利用( )渠道办理用电业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4ad7-5ed8-c07f-52a228da6001.html
点击查看题目
28、客户的缴费方式包括( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-5990-90e8-c07f-52a228da6000.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
三星综合柜员题库
题目内容
(
判断题
)
手机预览
三星综合柜员题库

35、小微企业是指拥有法人身份证,且报装容量城市规划区在160千伏安及以下、农村在100千伏安及以下的企业客户。

A、正确

B、错误

答案:B

分享
三星综合柜员题库
相关题目
23、居民峰谷变更业务申请必备资料包括:( )。

A.   变更用电申请单(类型分纸质和电子)

B.   用电户主体证明

C.   委托代理办理经办人有效身份证明

D.   房屋产权证明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4ad7-6a90-c07f-52a228da6000.html
点击查看答案
2、各单位应( )本单位的保密工作制度, 并根据( )对职工进行( )地保密教育和保密工作检查, 认真落实各项保密措施。

A.   建立健全、工作实际、临时性

B.   加强、工作实际、经常性

C.   建立健全、工作实际、经常性

D.   建立健全、工作实际、一次性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-75dc-2848-c07f-52a228da6002.html
点击查看答案
18、增值税企业发票抵扣有效期为( )。

A.   一个月

B.   三个月

C.   六个月

D.   一年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-57a8-1a08-c07f-52a228da6002.html
点击查看答案
29、反映营业厅服务人员存有威胁客户、与客户发生争吵、对客户态度差、冷漠等的诉求,属( )。

A.   服务行为投诉

B.   服务渠道投诉

C.   意见

D.   咨询

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fd-b467-9f08-c07f-52a228da6004.html
点击查看答案
18、《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定:客户反映窗口厅人员服务态度或服务规范存在问题,明确要求投诉的属于( )。

A.   投诉

B.   举报

C.   意见

D.   建议

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fd-b468-23d8-c07f-52a228da6001.html
点击查看答案
191、忠诚是团队精神的( )。

A.   基本

B.   基础

C.   前提

D.   条件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fd-b468-0880-c07f-52a228da6003.html
点击查看答案
6、《国家电网公司供电服务“十项承诺》规范中,当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施( )。

A.   降负荷

B.   错避峰

C.   升电压

D.   停限电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fd-b467-4918-c07f-52a228da6001.html
点击查看答案
48、信息系统的( )单位应当依照《信息安全等级保护管理办法》及其相关标准规范,履行信息安全等级保护的( )。

A.   运营、使用

B.   义务和责任

C.   义务

D.   运营

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-75dc-4788-c07f-52a228da6001.html
点击查看答案
6、推行“互联网+”供电服务,引导客户利用( )渠道办理用电业务。

A.   营业厅

B.   线上

C.   电话

D.   委托

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4ad7-5ed8-c07f-52a228da6001.html
点击查看答案
28、客户的缴费方式包括( )等。

A.   银行、代收网点代收代扣缴费

B.   电子托收缴费

C.   线上缴费

D.   营业厅柜台缴费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-5990-90e8-c07f-52a228da6000.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载