26、供客户操作使用的服务设施,如发生故障不能使用,应摆设“设备维修中”标志牌,并在 ( )内修复。
A. 10天
B. 30天
C. 两个月
D. 三个月
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97、与客户沟通结束并达成协议后,下一步我们应该与客户一起( )达成协议的条款。
A. 共同实施
B. 共同确认
C. 互相认可
D. 互相确认
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64、国家发展改革委关于电动汽车用电价格政策有关问题的通知中,电动汽车充换电设施用电执行峰谷分时电价政策。
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22、接到客户咨询类电话时,工作人员不能随意( )客户讲话,不做其他无关的( )。
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192、在电价低的供电线路上,擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的,属于违约用电行为。
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28、目前,“电e宝”支持交费的客户类型是( )。
A. 本地费控居民客户
B. 远程费控居民客户
C. 企业客户
D. 实名制的客户
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64、《供电营业规则》第二十三条规定:对于用电客户减容期限规定是(最短期限不得少于六个月,最长期限不得超过两年)。
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106、资金管理是财务管理的核心。
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52、《供电营业规则》第八十四条规定:下列( )情况不予减免基本电费。
A. 事故停电
B. 检修停电
C. 计划限电
D. 暂停用电
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217、《国家发展改革委关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》规定:城乡社区居民委员会服务设施用电以及监狱监房生活用电,不应执行居民生活用电价格。
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