19、业务费收取接班人员在核对交接内容时,发现账务不平或票帐不一致的,由( )查明原因,处理差错。
A. 交班人员
B. 接班人员
C. 交、接班人员共同
D. 主管人员
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22、( )是国网统一对外的PC端服务窗口。
A. 95598网站
B. 掌上电力
C. 电e宝
D. 电力一点通
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210、违约用电窃电的处理流程中对一次难于交清的,可与客户签订《追补电费和违约使用电费的还款协议》,订立还款计划。协议应明确规定第一次交款到账数额不低于应交款项的20%。
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114、任何单位或个人在架空电力线路保护区内,必须遵守( )规定。
A. 不得堆放谷物、 草料、 垃圾、 矿渣、 易燃物、 易爆物及其他影响安全供电的物品
B. 不得烧窑、 烧荒
C. 不得兴建建筑物、 构筑物
D. 不得种植可能危及电力设施安全的植物
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12、“掌上电力2019”单笔交费最多可以使用电费下红包抵扣( )元电费。
A. 100
B. 50
C. 200
D. 300
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17、发生网络安全事件,应当立即启动网络安全事件处理方案,对网络安全事件进行调查和评估。
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64、信息订阅服务的服务渠道包括( )。
A. 供电营业厅
B. 95598 供电服务热线
C. 电子渠道
D. 客户现场
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58、大中型企业客户,办电环节压减为( )。
A. 申请受理
B. 供电方案答复
C. 外部工程实施
D. 装表接电
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45、高供低计加收变压器损耗,高供高计、低供低计( )变压器损耗。
A. 也加收
B. 不加收
C. 可以加收
D. 忽略不计
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21、根据DL/T448-2016电能计量装置技术管理规程,I类电能计量装置、计量单机容量100MW及以上发电机组上网贸易结算电量的电能计量装置和电网企业之间购销电量的110kv及以上的电能计量装置,宜配置型号、准确度等级相同的计量有功电量的主副两只电能表。
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