84、对于本计算期有变更用电的用电客户如有计费参数发生变化如:( )的业务变更,变更前后分别按实用天数计算。
A. 客户电价变化
B. 变压器容量变化
C. 基本电费算法变化
D. 功率因数标准变化
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32、各单位要充分认识新形势下数据安全的重要性,从管理和( )上进一步夯实基础,强化全员数据安全与保密教育,确保公司各项数据保护要求落实到位。
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43、“电e宝”单笔交费最多可以使用电费下红包抵扣( )元电费。
A. 100
B. 50
C. 200
D. 300
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81、投资界面延伸至红线的大中型企业客户包括( )。
A. 市级及以上园区内的企业客户,市级及以上政府部门发布的重点项目
B. 新一轮科技革命和产业变革中形成的经济社会发展新动力、新技术、新产业、新业态、新模式等新动能产业项目
C. 新旧动能转换重大项目库入库项目的企业客户
D. 电能替代、综合能源及电动汽车充电设施项目
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9、超过暂拆规定时间要求复装接电者,按( )手续办理。
A. 延期
B. 增容
C. 临时用电
D. 新装
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29、电费账务核对的流程包括( )。
A. 应收电费封账之后,营销部门编制电力销售明细表或电力销售传票,确认电费应收收入
B. 财务部门根据营销部门提供的应收、实收、未收总账,汇总审核
C. 营销部门编制应收、实收、未收总账,核对实收日报与实收明细表是否一致
D. 月末封账后,财务部门统计月末应收余额,并与营销部门提供的未收总账进行核对,分析两者之间的差异原因
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173、沟通对象是沟通过程的( ),因而在沟通过程中具有积极的能动作用。
A. 出发点
B. 落脚点
C. 起步点
D. 基本点
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81、保险箱保管使用人应妥善保管保险箱钥匙和密码,定期更换保险箱密码。
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38、供电服务规范外在形象规范:着装、仪容和举止是供电营业员工的( )表现,它既反映了员工个人修养,又代表企业的形象。
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6、推行“互联网+”供电服务,引导客户利用( )渠道办理用电业务。
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