26、供客户操作使用的服务设施,如发生故障不能使用,应摆设“设备维修中”标志牌,并在 ( )内修复。
A. 10天
B. 30天
C. 两个月
D. 三个月
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51、营业厅当日解款后收取的资金必须盘点做台账记录,统一封包放入专用保险柜中保管,于( )解缴银行电费专户。
A. 当日
B. 次日
C. 16时前
D. 17时前
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8、计量箱安装后箱体与采暖管、煤气管道距离不小于( )mm。
A. 100
B. 200
C. 300
D. 400
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48、电费计算是电费管理的中枢。
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33、办理变更用电业务,在合同起草环节,生成供用电合同,客户无异议并签章后,在( )环节带回。
A. 业务受理
B. 方案答复
C. 验收送电
D. 工单归档
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11、窃电时间无法查明时,照明客户按( )计算。
A. 6小时
B. 12小时
C. 24小时
D. 8小时
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57、滞纳金是指供电企业对用电客户逾期未缴纳用电费根据未缴纳金额按( )收取的费用。
A. 全额
B. 二分之一
C. 一定比例
D. 三分之一
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47、供电企业可以同时向客户开具电费普通发票和电费增值税专用发票。
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106、沟通过程中有( )种行为。
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3、暂换变压器的使用时间,35千伏及以上的不得超过( )。
A. 一个月
B. 两个月
C. 三个月
D. 四个月
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