8、暂拆时间最长不得超过六个月。暂拆期间,供电企业( )该客户原容量的使用权。
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7、根据鲁电党〔2018〕166号文工作要求,推行项目立项和外线行政审批并行办理,行政审批后,低压( )个工作日内完成工程建设。
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34、反映营业厅提供的服务项目、营业时间、营业厅设施没有达到要求或存在问题,属( )。
A. 服务行为投诉
B. 服务渠道投诉
C. 意见
D. 咨询
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13、加快园区业扩配套电网建设,10 千伏项目, 自供电方案答复之日起有效建设周期分别不长于( )个工作日。
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146、下列哪几个场所的充换电设施用电执行的是一般工商业及其他类用电价格:( )。
A. 党政机关
B. 企事业单位
C. 经营性集中充换电设施
D. 社会公共停车场
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114、接到客户咨询类电话时,工作人员要认真倾听、确认并( )客户咨询的内容。
A. 重复确认
B. 积极配合
C. 详细记录
D. 详细询问
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92、供电企业( ) 擅自变更电价。
A. 可以
B. 不得
C. 先改后申请
D. 先申请后改
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18、全面实现( )千伏及以上大中型企业客户省力、省时、省钱“三省”服务。
A. 0.4
B. 10
C. 35
D. 110
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4、发生网络与信息安全事故后,由( )门牵头成立调查组,稽查大队、信息通信管理部门、信息运维机构配合,按照国家电网公司安全事件调查规程开展信息安全事故调查并追责。
A. 营销部
B. 办公室
C. 安质部
D. 纪委
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7、第三级以上信息系统运营、使用单位违反《信息安全等级保护管理办法》规定,由( )、国家保密工作部门和国家密码工作管理部门按照职责分工责令其限期改正。
A. 经信委
B. 上级部门
C. 公安机关
D. 司法局
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