APP下载
首页
>
财会金融
>
三星综合柜员题库
搜索
三星综合柜员题库
题目内容
(
判断题
)
134、优化线上渠道功能,加大线上渠道宣传力度,对到营业厅咨询且未携带资料无法办理业务的客户及非本供电区域内办理业务的异地客户,主动宣传推介线上服务渠道,引导客户通过线上渠道办理用电业务。

A、正确

B、错误

答案:A

三星综合柜员题库
111、对于暂停累计已满6个月的大工业客户,无论申请恢复与否,其基本电费均应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c16-c478-c07f-52a228da6005.html
点击查看题目
198、2018年,公司会同省能源局共同编制了《山东省简化获得电力专项行动方案》,经省政府印发,并公开向社会发布。在压缩办电时间方面,推动供电服务窗口进驻( )个政务服务大厅,为客户提供一站式办理体验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7823-b300-c07f-52a228da6001.html
点击查看题目
57、按照“( )”的原则,业务办理人员负责收集整理客户资料,包括高(低)压、居民用电客户新装增容,变更用电,分布式电源,电费管理、计量管理、用电检查等资料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7823-68c8-c07f-52a228da6000.html
点击查看题目
217、《国家发展改革委关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》规定:城乡社区居民委员会服务设施用电以及监狱监房生活用电,不应执行居民生活用电价格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c16-ff10-c07f-52a228da6003.html
点击查看题目
29、《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:供电方案答复期限:居民客户、低压电力客户、高压双电源客户、高压单电源客户分别不超过( )个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fd-b468-3760-c07f-52a228da6003.html
点击查看题目
23、住宅小区居民使用公共区域建设分布式光伏电源提交并网申请时,需提供( )申请资料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-5d45-d4a0-c07f-52a228da6004.html
点击查看题目
3、准确抄录各类用户的( ),核算员才能准确地计算出应收的电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c17-4d30-c07f-52a228da6000.html
点击查看题目
90、变相提高用户用电成本。典型表现形式是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-8112-4a30-c07f-52a228da6002.html
点击查看题目
38、供电企业至少对按其不同电价类别的用电设备容量的比例或定量进行分算的,每( )核定一次,用户不得拒绝。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c16-9598-c07f-52a228da6005.html
点击查看题目
73、分户后受电装置应经供电企业检验合格,由供电企业装表,并和分户前的用户一同计费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-486e-7528-c07f-52a228da6002.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
三星综合柜员题库
题目内容
(
判断题
)
手机预览
三星综合柜员题库

134、优化线上渠道功能,加大线上渠道宣传力度,对到营业厅咨询且未携带资料无法办理业务的客户及非本供电区域内办理业务的异地客户,主动宣传推介线上服务渠道,引导客户通过线上渠道办理用电业务。

A、正确

B、错误

答案:A

分享
三星综合柜员题库
相关题目
111、对于暂停累计已满6个月的大工业客户,无论申请恢复与否,其基本电费均应( )。

A.   全部减免

B.   部分减免

C.   开始计收

D.   减免一半

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c16-c478-c07f-52a228da6005.html
点击查看答案
198、2018年,公司会同省能源局共同编制了《山东省简化获得电力专项行动方案》,经省政府印发,并公开向社会发布。在压缩办电时间方面,推动供电服务窗口进驻( )个政务服务大厅,为客户提供一站式办理体验。

A.   141

B.   142

C.   143

D.   144

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7823-b300-c07f-52a228da6001.html
点击查看答案
57、按照“( )”的原则,业务办理人员负责收集整理客户资料,包括高(低)压、居民用电客户新装增容,变更用电,分布式电源,电费管理、计量管理、用电检查等资料。

A.   谁办理

B.   谁提供

C.   谁负责

D.   谁监督

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7823-68c8-c07f-52a228da6000.html
点击查看答案
217、《国家发展改革委关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》规定:城乡社区居民委员会服务设施用电以及监狱监房生活用电,不应执行居民生活用电价格。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c16-ff10-c07f-52a228da6003.html
点击查看答案
29、《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:供电方案答复期限:居民客户、低压电力客户、高压双电源客户、高压单电源客户分别不超过( )个工作日。

A.   3,7,15,30

B.   3,7,30,15

C.   3,7,20,40

D.   3,10,20,40

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fd-b468-3760-c07f-52a228da6003.html
点击查看答案
23、住宅小区居民使用公共区域建设分布式光伏电源提交并网申请时,需提供( )申请资料。

A.   户口本原件及复印件

B.   身份证原件及复印件

C.   房产证或其它房屋使用的证明文件

D.   物业、业主委员会或居民委员会的同意建设证明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-5d45-d4a0-c07f-52a228da6004.html
点击查看答案
3、准确抄录各类用户的( ),核算员才能准确地计算出应收的电费。

A.   电能表

B.   用电量

C.   设备台账

D.   装见容量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c17-4d30-c07f-52a228da6000.html
点击查看答案
90、变相提高用户用电成本。典型表现形式是( )。

A.   在未与用户协商一致、未签订预付费协议的情况下,强制用户安装预付费控表,强制用户执行预付费协议;

B.   对符合高供高计计量的用户强制使用高供低计,增加变损 电量;

C.   无依据对高压用户加收一定比例线损。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-8112-4a30-c07f-52a228da6002.html
点击查看答案
38、供电企业至少对按其不同电价类别的用电设备容量的比例或定量进行分算的,每( )核定一次,用户不得拒绝。

A.   季

B.   月

C.   年

D.   半年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c16-9598-c07f-52a228da6005.html
点击查看答案
73、分户后受电装置应经供电企业检验合格,由供电企业装表,并和分户前的用户一同计费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-486e-7528-c07f-52a228da6002.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载