161、上网电价实行同网同质同价,具体办法和实施步骤由国务院规定。
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6、《国家电网公司供电服务“十项承诺》规范中,当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施( )。
A. 降负荷
B. 错避峰
C. 升电压
D. 停限电
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191、基建工地施工用电(包括施工照明)可供给临时电源,执行非工业电价。
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3、其他操作人员一律屏蔽其营销系统批量查询、导出客户信息权限。
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45、用电变更客户、电能计量装置参数变化的客户,其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算,应认真核对其户名、地址、表计编号、报装容量、TA、TV的基本信息。
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152、提供“网上国网”、(95598电话)等用电信息查询方式和多种电费交纳渠道,开展账单信息定制,利用短信、“网上国网”等渠道,定期精准向客户推送电费账单、能效账单、欠费预警等信息。
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20、优化线上渠道功能,加大线上渠道宣传力度,对到营业厅咨询且未携带资料无法办理业务的客户及( )办理业务的异地客户,主动宣传推介线上服务渠道,引导客户通过线上渠道办理用电业务。
A. 市外
B. 省外
C. 国外
D. 非本供电区域内
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104、公司各级营销部门是业扩报装业务的归口管理部门。
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2、各单位应( )本单位的保密工作制度, 并根据( )对职工进行( )地保密教育和保密工作检查, 认真落实各项保密措施。
A. 建立健全、工作实际、临时性
B. 加强、工作实际、经常性
C. 建立健全、工作实际、经常性
D. 建立健全、工作实际、一次性
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74、供电点不同,用电地址相同的相邻两个及以上客户允许办理并户。
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